г. Донецк, Ростовская область                                                                                       «06» ноября 2025г.

5.1.Призовой фонд Акции формируется за счет средств Организатора (Индивидуального предпринимателя Озеровой Кристины Викторовны).

5.2. Перечень Главных Призов, разыгрываемых в период проведения Акции, указан на Сайте https://myekotort.ru/blackfriday25, а именно: 

5.3. Приз, разыгрываемый в соответствующем периоде, определяется в случайном порядке из Призового фонда Акции. Замена другим Призом не производится. Возврат и обмен Приза Организатором не производится.

5.4. Организатор Акции оставляет за собой право изменить Призовой фонд и перечень Призов по своему усмотрению с обязательной публикацией актуальной информации на Сайте.

1.1. В настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

«Исполнитель» - индивидуальный предприниматель Озерова Кристина Викторовна, ОГРНИП: 318619600186085, ИНН: 614501244304, осуществляющая реализацию услуг в соответствии с условиями настоящей оферты. 

 «Оферта» – настоящий документ «Публичная оферта на оказание образовательных услуг», опубликованный в сети Интернет на Сайте https://myekotort.ru/myekotort и созданных на его основе поддоменов, включая https://myekotort.ru/blackfriday25, являющийся публичным предложением Исполнителя, адресованным любому дееспособному физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее — Заказчик), заключить договор на оказание образовательных услуг в сфере кондитерского искусства на условиях, изложенных в настоящей Оферте. Целью оказания услуг является предоставление Заказчику возможностей для приобретения новых компетенций, совершенствования профессиональных навыков и повышения профессионального уровня в области кондитерского дела.

«Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположен в сети интернет на домене https://myekotort.ru/myekotort, включая все его подразделы (включая https://myekotort.ru/blackfriday25, и другие страницы, поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код. 

«Программное обеспечение» – браузер (Яндекс Браузер) и аналогичные), для доступа к информационным и обучающим ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы, необходимые для обучения на курсе (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемыми Исполнителем материалом и услугами по обучению на Курсе). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет и которое может потребоваться для получения Услуг Исполнителя.

«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения действий, указанных в настоящей оферте (п. 2.2.-2.3. настоящей оферты). Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или его платежного агента или дата выполнения одного из действий, указанных в п.2.2. - 2.3. оферты. Исполнитель вправе ограничить количество мест в рамках конкретного Тарифа, доступных для приобретения.

«Договор об оказании образовательных услуг» — договор между Исполнителем и Клиентом на оказание платных образовательных услуг по выбранной Клиентом программе, который считается заключенным в электронной форме с момента акцепта настоящей Оферты.

«Заказчик» – Пользователь, дееспособное физическое лицо, достигшее 18-ти летнего возраста, либо юридическое лицо/индивидуальный предприниматель, осуществившее акцепт оферты в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им физического лица, законным представителем которого он является, в целях получения или увеличения собственного дохода, либо представляемого им лица, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору. В случае, если Курс или иные оказываемые услуги предусмотрены для несовершеннолетних лиц, все права, обязанности и ответственность Заказчика по настоящему договору несут их законные представители.

«Слушатель»  – физическое лицо, которое осваивает образовательную программу выбранного Курса или иного образовательного продукта. Слушателем является либо сам Заказчик, либо иное физическое лицо, указанное Заказчиком при акцепте Оферты.

«Пользователь» – дееспособное физическое лицо, которое зарегистрировано на сайте либо незарегистрированный визитер, перешедший на сайт/канал/аккаунт в социальных сетях Исполнителя с целью получения информации об услугах Исполнителя, и в последующем ставший Заказчиком, в случае его заинтересованности в услугах Исполнителя, после осуществления акцепта оферты.

«Услуги» – комплекс образовательных услуг, предоставляемых Исполнителем Заказчику в рамках выбранного образовательного продукта и Пакета услуг. В состав Услуг входит предоставление доступа к учебно-методическим материалам (включая, но не ограничиваясь, видео-уроки, рецепты, гайды), а также консультирование Заказчика и предоставление обратной связи по применению данных материалов, если это предусмотрено условиями Программы или Тарифа.

«Тариф» или “Пакет услуг” – комплекс условий, определяющий состав, объем и стоимость предоставляемых Услуг. Тариф является неотъемлемой частью договора и устанавливает: перечень методических материалов, виды и периодичность занятий, срок доступа к материалам выбранного продукта и их стоимость. Описание Тарифа публикуется Исполнителем на Сайте https://myekotort.ru/myekotort, включая все его подразделы (включая https://myekotort.ru/blackfriday25, и другие страницы, поддомены)

«Курс» («Программа»)» – структурированная образовательная программа, объединяющая методические материалы и услуги Исполнителя, связанные общей тематикой и нацеленные на достижение конкретного образовательного результата в области кондитерского искусства. Курс включает в себя последовательно выстроенные видео-уроки, рецепты, гайды, текстовые материалы, а также может включать консультации, обратную связь и иную поддержку Заказчика в соответствии с условиями выбранного Тарифа.

«Видео-урок» – учебно-методический материал, представляющий собой видеозапись, в которой наглядно демонстрируются и объясняются техники, процессы, методы и приемы в области кондитерского искусства.

«Рецепт» – учебно-методический материал, содержащий точное перечисление и количественное соотношение ингредиентов, а также подробное пошаговое описание технологического процесса приготовления кондитерского изделия.

«Гайд» – учебно-методический материал справочного или инструктивного характера, представляющий собой структурированную подборку информации по определенной теме в области кондитерского искусства, предназначенную для самостоятельного изучения Заказчиком.

«Методические материалы» – совокупность информационных и обучающих материалов, предоставляемых Заказчику в рамках оказания Услуг, включающая, но не ограничиваясь: видео-уроки, рецепты, гайды, текстовые описания, схемы, шаблоны, презентации и иные вспомогательные материалы.

«Модуль» - составная часть Курса, состоящая из блока учебно-методических и обучающих материалов, объединенных единой тематикой. 

«Доступ» - право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими и иными материалами Исполнителя на сайте Исполнителя и/или Интернет-платформе в соответствии с выбранным тарифом.

«Интернет-платформа» - платформа для проведения онлайн-обучения, программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем учебно-методического и иного обучающего материала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также доступ к обучающим и иным материалам. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Интернет-платформы для размещения учебно-методического, обучающего и иного материала (Getcourse (ГетКурс) или другие платформы), в том числе размещать обучающий и иной материал на Интернет-платформах соцсетей (ВКонтакте и др.), в мессенджерах, чат-ботах и иных сервисах.

«Обратная связь» – предоставляемая Исполнителем услуга в рамках обучения на Курсе в форме проверки отчетов по домашним заданиям, проведения устной консультации и\или ответов на вопросы в виде текста/вебинара/видео ответа/прямого эфира с определенной тематикой посредством средств коммуникации сети Интернет в форме и порядке в соответствии с выбранным тарифом.

«Чат», «Телеграм-канал» - закрытые сообщества в мессенджере Telegram (Телеграм) и др., предназначенные для обмена материалами и информацией между Заказчиками и Исполнителем в рамках настоящего Договора в соответствии с выбранным тарифом. Работа Исполнителя в чате завершается в срок, указанный в описании Тарифа, но не позднее дня сдачи итогового экзамена.

«Личный кабинет» – персональный раздел Заказчика на платформе GetCourse, доступный после авторизации. Личный кабинет предназначен для:

• Просмотра учебных материалов (видеоуроков, конспектов, презентаций) в соответствии с открытыми модулями.

• Выполнения и отправки на проверку домашних заданий.

• Получения обратной связи и проверки работ.

• Просмотра расписания и ссылок на прямые эфиры.

• Получения уведомлений от Исполнителя.

Клиент несет ответственность за сохранность своих логина и пароля и самостоятельное управление своим аккаунтом.

Иные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством РФ и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов

2.1. Исполнителя или его платежного агента.

2.2. Заказчик может подтвердить свое согласие (произвести акцепт оферты) с условиями, установленными настоящим договором, в полном объеме посредством выполнения любого из следующих действий:

• путем оформления Заказчиком заявки на Сайте и внесения установленной Исполнителем предоплаты, частичной оплаты либо внесение полной стоимости услуг в соответствии с Тарифом;

• путем оплаты услуг Исполнителя (полностью или частично или путем внесения предоплаты), в том числе, но неПолным и безоговорочным акцептом оферты является в том числе, но не ограничиваясь, осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично). В отношении услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям, при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от стоимости услуг. Датой акцепта оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств за оказание Исполнителем услуг на расчетный счет исключая, на основании выставленного Исполнителем счета на оплату, через кредитную или иную организацию;

• путем прохождения по индивидуальной и/или гиперссылке для оформления кредита или рассрочки в банке для внесения оплаты за услуги Исполнителя и оформление соответствующего кредита/рассрочки;

• при регистрации на Сайте, Интернет-платформе, первом входе на Интернет-платформу или иных подобных взаимодействиях.

Незнание условий договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.

С момента акцепта Заказчиком все предыдущие договоренности Сторон теряют силу и применяются только положения настоящей оферты.

2.3. Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Заказчик: 

• подтверждает ознакомление с изложенными в настоящей оферте условиями и безоговорочно соглашается с ними;

• выражает свое понимание в отношении сути услуг, подлежащих предоставлению по настоящему договору;

• гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе; 

• гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом; 

• соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;

• подтверждает, что целью приобретения им услуг Исполнителя является получение и приобретение знаний и навыков в области кондитерского бизнеса, необходимых для осуществления предпринимательской и иной экономической деятельности с целью извлечения прибыли, а также получения дохода и/или увеличения своего дохода в процессе оказания кондитерских услуг третьим лицам, масштабирования бизнеса в кондитерской сфере, что исключает применение к настоящим взаимоотношениям положений законодательства о защите прав потребителей;

• подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом;

• осознает, что для реализации и применения полученных знаний как во время, так и после прохождения выбранного обучения, Заказчику могут потребоваться дополнительные вложения, которые не входят в стоимость Услуг по Договору и осуществляются Заказчиком самостоятельно. В частности, на закупку продуктов/ингредиентов, кондитерских и иных инструментов, на привлечение подрядчиков, на оплату рекламного бюджета и др. Заказчик самостоятельно определяет для себя необходимость осуществления дополнительных вложений с учетом рекомендаций Исполнителя, а также осознает последствия, которые может понести вследствие отказа от осуществления дополнительных вложений.

2.4. В случае если Заказчик при акцепте Оферты не указал иное лицо в качестве Слушателя, Слушателем признается лицо, которое фактически прошло регистрацию и осуществляет доступ к Интернет-платформе (учебным материалам) с использованием уникальной ссылки, направленной Исполнителем на контактный e-mail или номер телефона, указанные Заказчиком. В этом случае, настоящая Оферта в отношении Слушателя признается договором в пользу третьего лица (статья 430 Гражданского кодекса РФ). Все обязательства по оплате образовательных услуг за Слушателя несет Заказчик. Заказчик гарантирует, что им получены от Слушателя все необходимые согласия на обработку его персональных данных в объеме, требуемом для исполнения настоящего договора в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.5. Договор, заключенный посредством акцепта оферты, регламентируется нормам гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями договора. В части предоставления доступа к обучающим и иным материалам и онлайн-урокам, а также в части получения обратной связи, предоставления доступа к чату/каналу, интернет-платформе и иным услугам Исполнителя применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.

2.6. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке вносить изменения в условия настоящего Договора (Оферты) в следующих случаях:

2.6.1. При изменении законодательства Российской Федерации, которое влияет на исполнение настоящего Договора.

2.6.2. Для приведения Договора в соответствие с вступившим в законную силу решением суда, которым признаны недействительными какие-либо положения Договора.

2.6.3. В иных случаях, прямо предусмотренных законом или настоящим Договором.

2.7. Во всех иных случаях, не указанных в п. 2.6., Исполнитель может внести изменения в условия Оферты только по соглашению с Заказчиком путем заключения дополнительного соглашения к настоящему Договору.

2.8. О всех изменениях условий Оферты, внесенных в соответствии с п. 2.6., Исполнитель уведомляет Заказчика путем размещения новой редакции Оферты на Сайте не менее чем за 5 (пять) календарных дней до даты их вступления в силу. Уведомление также может быть направлено Заказчику по электронной почте, указанной при регистрации/оформлении заказа.

2.9. Если Заказчик не согласен с внесенными изменениями, он вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, уведомив об этом Исполнителя до даты вступления изменений в силу. В случае расторжения Договора Заказчику возвращаются денежные средства за неоказанные Услуги пропорционально стоимости фактически не оказанных на момент расторжения Услуг.

2.10. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. 

2.11. В подтверждение заключения Договора Заказчику на адрес электронной почты, указанный при регистрации на обучающей платформе Getcourse, в течение 1 (одного) дня с момента оплаты направляется чек (квитанция) об оплате, являющийся также подтверждением акцепта оферты и заключения настоящего Договора.

2.12. Договор заключенный Заказчиком путем акцепта настоящей Оферты не требует обязательного скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее - Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.

3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику образовательные услуги в рамках Курса “Черная Пятница” в соответствии с выбранным Пакетом услуг, а Заказчик обязуется оплатить и надлежащим образом пройти Курс. 

3.2. Актуальное описание и состав Курса и каждого Пакета услуг опубликованы на Сайте Исполнителя по адресу:  https://myekotort.ru/blackfriday25. Клиент обязуется самостоятельно ознакомиться с описанием Курса и выбранного Пакета услуг до момента Акцепта Оферты. Условия Пакета, действующие на момент совершения Акцепта, являются исчерпывающими и обязательными для Сторон. Актуальная информация также может доводиться до Заказчика посредством информационных сообщений на электронную почту, в мессенджеры и иными способами электронной связи.

3. 3. Клиент подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания и описанием образовательных услуг на Сайте.

3.4. Оказание услуг не предполагает реализации каких-либо образовательных программ, услуги не являются профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Участие в Курсах не меняет и не влияет на квалификацию Клиента. Участие в проводимом Курсе не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации. услуги оказываются Исполнителем лично.

4.1. Стоимость оказываемых услуг в рамках Курса указана на соответствующей странице Сайта Исполнителя  https://myekotort.ru/blackfriday25 и определяется выбранным Заказчиком Пакетом услуг.

4.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и не распространяются на услуги, оплаченные Заказчиком до момента их опубликования.

4.3. Стоимость отдельных уроков и/или модулей в составе Курса определяется пропорционально, исходя из общей стоимости Пакета и количества модулей и/или уроков в Курсе. Более подробная информация о структуре стоимости может быть приведена в Приложении к настоящему Договору.

4.4. В стоимость каждого урока и/или модуля Курса включены услуги по предоставлению обратной связи (за исключением случаев, если в Пакете услуг не сказано о другом) в объеме, порядке и форме, установленных для соответствующего Пакета услуг.

4.5. Следующие дополнительные услуги предоставляются Заказчику на безвозмездной основе и не являются обязательными в рамках выбранного тарифа:

• Доступ к учебным материалам Курса или иного образовательного продукта после официального окончания срока обучения;

• Доступ к общему чату участников с действующими кондитерами (включая период после окончания срока обучения);

• Первоначальная настройка и предоставление доступа к интернет-платформе для обучения.

4.6. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять перечень и условия предоставления безвозмездных услуг, уведомляя об этом Заказчика путем размещения соответствующей информации на Сайте.

4.7. Наполнение Курса определяется Исполнителем и раскрывается на Странице курса на Сайте. Основной объем услуг формируется материалами, созданными Исполнителем.

4.8. Помимо основных материалов Курса, Исполнитель вправе предоставлять Заказчику дополнительные (бонусные) материалы, в которые могут входить:

• Материалы иных спикеров.

• Дополнительные модули, уроки, записи вебинаров, конспекты, шаблоны.

• Доступ к общим и индивидуальным чатам/каналам в мессенджерах.

• Доступ к материалам Курса после его официального окончания.

• Иные материалы и услуги, указанные на Сайте или в условиях акции.

4.9. Стороны соглашаются, что все указанные в п. 4.8. материалы являются бонусными. Их предоставление:

• Не входит в основную образовательную программу Курса.

• Не является обязательным для исполнения Договора с стороны Исполнителя.

• Имеет вспомогательную и мотивационную функцию для более эффективного освоения программы Заказчиком.

• Не влияет на объем оплаченных и принятых Заказчиком услуг по настоящему Договору.

4.10. Бонусные материалы предоставляются Заказчику на безвозмездной основе при условии выполнения им условий, определенных Исполнителем.

4.11. Оплата услуг по настоящему Договору производится Заказчиком в размере 100% предоплаты (полной стоимости выбранного Пакета услуг) одним из следующих способов:

• Безналичный расчет по реквизитам.

• Банковской картой через платежный шлюз.

• Через системы электронных платежей.

• Иными способами, указанными Исполнителем на Сайте.

4.12. Исполнителем может быть предоставлена рассрочка оплаты. В этом случае Заказчик производит платежи в соответствии с утвержденным Графиком платежей.

4.13. Иной порядок оплаты может быть установлен в рамках специальных акций на Сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.

4.14. Исполнитель вправе использовать динамически изменяющуюся во времени стоимость тарифов, размещая соответствующую информацию на Сайте. Заказчик самостоятельно проверяет и подтверждает свое согласие с динамически изменяющейся стоимостью соответствующего тарифа в момент совершения акцепта (в том числе в зависимости от выбранной самим Заказчиком способа оплаты). Указанная стоимость тарифа будет являться для Заказчика фактической.

4.15. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты выбранного тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если 4.16. Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.

Заказчик вправе зафиксировать за собой право на приобретение Курса соответствующего тарифа по скидочной / акционной стоимости («резервирование участия по лучшей цене», «бронирование») при наличии указанного предложения на Сайте, для чего он вносит Заказчику предоплату в размере, указанном на Сайте или иным выбранным Исполнителем способом. Одновременно с этим Заказчик выражает свое согласие на оформление единого кассового чека по итогам внесения полной стоимости услуг в соответствии с выбранным тарифом. 

4.17. В случае приобретения услуг Исполнителя в кредит, Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.

4.18. Исполнитель вправе привлекать банки и(или) иные кредитные организации, выступающие в качестве партнеров Исполнителя (партнёрская рассрочка). Данный статус предполагает предоставление со стороны банков и(или) кредитных организаций специальных условий для Заказчиков, с одновременным внесением денежных средств в данные банки и(или) кредитные организации самостоятельно Исполнителем в качестве части оплаты собственных услуг. В случае, если Заказчик потребует возврат, данные денежные средства будут удержаны Исполнителем, поскольку являются фактическими расходами последнего, а кредитные обязательства Заказчика должны будут исполняться им самостоятельно. При этом Стороны установили, что при оплате услуг Исполнителя указанным способом, Заказчик получает скидку, равную общему размеру процентов по кредиту, а стоимость услуг Исполнителя определяется равной стоимости, перечисленной ему на счет кредитной организацией по поручению Заказчика (тело кредита, прописанное в договоре между Заказчиком и кредитной организацией).

4.19. В случае, если оплата Курса предусматривает оплату частями в соответствии с согласованным с Исполнителем графиком, если такая форма оплаты предусмотрена соответствующей Программой или Тарифом, Заказчик вносит указанную и зафиксированную в личном кабинете Интернет-платформы сумму частичной оплаты, а затем вносит оставшуюся часть оплаты за Курс в соответствии с установленным графиком. Доступ к урокам Курса/иным материалам и услугам открывается в соответствии с расписанием по соответствующей программе. В случае, если Заказчик не произведет оплату оставшейся/последующей суммы в согласованный срок, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг Заказчику либо расторгнуть договор в соответствии с разделом 8 настоящего Договора. 

4.20. Исполнитель приступает к оказанию услуг только после подтверждения оплаты соответствующей услуги. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя или его платежного агента. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

4.21. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.

4.22. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств в соответствии с условиями настоящего пункта. При расторжении Договора по инициативе Заказчика сумма возврата рассчитывается Исполнителем в порядке, определенном в разделе 5 Договора.

5.1 Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора, в любое время, но не позднее дня окончания срока обучения по выбранному Курсу, при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных услуг и понесенных расходов. Учебные материалы и видеоуроки считаются полученными, а услуга оказанной, если Заказчику предоставлен к ним доступ, независимо от факта их использования.

5.2. Порядок оформления возврата:

5.2.1. Заявление о возврате направляется на электронный адрес: eko.tort@mail.ru с адреса электронной почты, указанного при регистрации и покупке услуги.

5.2.2. Заявление должно содержать:

● ФИО, паспортные данные, ИНН, дату рождения

● Сумма оплаты

● Банковские реквизиты для возврата (должны совпадать с реквизитами оплаты)

● Причину возврата

● Дату оплаты и стоимость Программы

● Личную подпись Клиента с расшифровкой.

5.2.3. Исполнитель вправе не рассматривать заявление при отсутствии необходимых сведений. Документ должен быть распечатан, собственноручно заполнен, подписан, отсканирован и отправлен в формате PDF или JPEG.

5.3. Условия и сроки возврата

5.3.1. Возврат осуществляется в течение 10 календарных дней с даты принятия решения о возврате.

5.3.2. Срок рассмотрения заявления - не более 10 календарных дней с момента его получения.

5.3.3. Денежные средства возвращаются на тот же счет, с которого производилась оплата.

5.4. Расчет суммы возврата. При расторжении Договора, расчет денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком рассчитывается по следующей формуле:

                                              S = O – (V+R)

Где:

S – сумма, подлежащая возврату;

О – общая стоимость Услуг, полученная Исполнителем от Заказчика, рассчитываемая в соответствии с разделом 4 Договора, а также Приложениями к настоящему Договору; 

V – стоимость оказанных до момента расторжения Договора Услуг в % соотношении в размере, определенном в Приложении к Договору. Заказчик понимает, что доступ к учебно-методическим материалам в зависимости от выбранного Заказчиком образовательного продукта может предоставляться в полном объеме в момент старта обучения;

R – расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения Договора согласно п. 5.5. - 5.6. Договора 

5.5. Все расходы, связанные с возвратом денежных средств (включая комиссии платежных систем, банковские и иные расходы на основании ст. 309.2 ГК РФ), несет Заказчик. Указанные расходы удерживаются Исполнителем из суммы, подлежащей возврату, на основании ст. 410 ГК РФ (зачет встречных однородных требований):

• Если Услуги были оплачены со скидкой, возврату подлежит только фактически уплаченная Заказчиком сумма. Разница между полной и акционной стоимостью возврату не подлежит.

• Расчет стоимости оказанных и неоказанных Услуг производится исходя из суммы, поступившей на счет Исполнителя.

5.6. Под расходами Исполнителя, удерживаемыми из суммы возврата, понимаются фактические затраты, понесенные на момент получения заявления о возврате, включая, но не ограничиваясь:

• Оплата технических сервисов, ПО, услуг связи, связанных с размещением программы и коммуникацией с Заказчиком.

• Комиссии платежных агрегаторов, банков и кредитных организаций за прием оплаты и осуществление возврата.

• Оплата услуг третьих лиц или сотрудников (в размере 15% от стоимости Курса).

• Стоимость дополнительных услуг, оплаченных Заказчиком.

5.7. Сроки и способ возврата:

• Решение о возврате или об отказе принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения правильно оформленного заявления.

• Денежные средства возвращаются на тот счет/банковскую карту, с которого была произведена оплата, в течение 30 (тридцати) дней с момента принятия положительного решения.

5.8. Любая иная переписка (в социальных сетях, мессенджерах и т.п.) по вопросу возврата, кроме официального заявления, отправленного на указанный в п. 5.2 email, не считается официальным обращением и юридической силы не имеет.

5.9. С момента отказа Заказчика от обучения настоящий Договор считается расторгнутым. Доступ Заказчика к услугам прекращается по истечении 2 (двух) рабочих дней со дня получения от Заказчика уведомления об отказе. Исполнитель блокирует и не открывает доступ к частям Программы, которые еще не были открыты Заказчику.

5.10. В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказаны по вине Заказчика, не предусмотрена.

6.1. Доступ к выбранному Заказчиком Курсу предоставляется на срок и в порядке, указанном в описании выбранного Курса или в Приложении к настоящему Договору

6.2. В день начала обучения, указанный на Сайте, Заказчику на указанный при регистрации адрес электронной почты или номер телефона направляются данные для доступа в личный кабинет на учебной платформе (логин и пароль) или специальная ссылка.

6.3. Моментом начала оказания услуг считается момент направления Заказчику данных для доступа, указанных в п. 6.2. С этого момента Заказчик получает право на использование всех методических материалов Курса в личных целях на условиях простой (неисключительной) лицензии.

6.4. После получения доступа Заказчик в течение 2 (двух) календарных дней обязан проверить работоспособность личного кабинета и наличие всех заявленных материалов. При отсутствии доступа или иных технических проблемах Заказчик обязан незамедлительно уведомить об этом службу поддержки Исполнителя по адресу eko.tort@mail.ru, предоставив подтверждение оплаты. По истечении указанного срока услуги по предоставлению доступа считаются оказанными надлежащим образом.

6.5. Доступ ко всем методическим материалам, видеоурокам и дополнительным ресурсам Курса предоставляется Заказчику в полном объеме с момента начала оказания услуг (п. 6.3.).

6.6. Несмотря на полный и моментальный доступ к материалам, период активного обучения и обратной связи ограничен и составляет в зависимости от выбранного Пакета: 4 недели или 6 недель. Точный срок обучения указан в описании выбранного Заказчиком Пакета услуг.

6.7. В течение указанного в п. 6.6. периода Исполнитель оказывает поддержку, проверяет задания и предоставляет иную обратную связь в соответствии с выбранным Пакетом услуг.

6.8. Информация о дате и времени проведения групповых онлайн-уроков (вебинаров) публикуется на учебной платформе и/или направляется на электронную почту Заказчика не позднее, чем за 1 (один) час до начала урока.

6.9. Время проведения всех онлайн-уроков указывается по московскому времени, если явно не указано иное. Продолжительность каждого онлайн-урока Исполнитель определяет самостоятельно в зависимости от объема рассматриваемой на конкретном уроке темы или вопроса, существующей ситуации Заказчика (-ов).

6.10. На период официальных праздничных дней график проведения онлайн-уроков и предоставления обратной связи может быть скорректирован Исполнителем с переносом на ближайшие рабочие дни.

6.11. Заказчик обязуется самостоятельно и своевременно изучать предоставленные материалы в течение периода обучения.

6.12. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность своих учетных данных для входа на платформу и актуальность информации в личном кабинете.

6.13. После завершения активного периода обучения Заказчик сохраняет доступ к методическим материалам Курса для повторения в течение срока, указанного на Сайте для выбранного Пакета услуг. 

6.14. Доступ к платформе прекращается автоматически в 00:00 часов по московскому времени в последний день указанного срока.

6.15. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в следующие моменты:

6.15.1. Проведение онлайн-урока (вебинара/прямого эфира) – в момент его окончания, вне зависимости от присутствия Заказчика. Запись урока размещается на платформе при технической возможности.

6.15.2. Доступ к материалам (модули, видеоуроки, гайды) – в момент предоставления доступа в личном кабинете Заказчика.

6.15.3. Доступ к чатам/каналам и платформе – в момент предоставления соответствующей ссылки или доступа.

6.15.4. Проверка домашних заданий и обратная связь – в момент предоставления комментариев Исполнителем либо в момент истечения срока, установленного для сдачи задания, если Заказчик его не предоставил. 

6.15.5. Иные услуги – в момент фактического совершения действий, составляющих суть соответствующей услуги, и/или предоставления доступа к ним, а также в момент истечения срока, отведенного Заказчику для совершения активных действий (например, отправки задания), если такие действия совершены не были.

6.16. Услуги, указанные в п.п. 6.15. считаются оказанными с момента, определенного для каждой из них, даже если Заказчик не воспользовался своим правом на их получение в полном объеме или не совершил необходимых активных действий.

6.17. Ответы на вопросы Заказчика в чатах предоставляются Исполнителем в срок не более 48 (сорока восьми) часов, если иное не оговорено заранее.

6.18. Заказчик обязуется направлять отчеты по домашним заданиям в сроки, установленные на Интернет-платформе. Несоблюдение сроков снимает с Исполнителя ответственность за неоказание услуг по несданным заданиям и не является основанием для возврата средств.

6.19. Отчеты по домашним заданиям (если это предусмотрено условиями тарифа) Заказчик направляет Исполнителю в сроки, определенные на Интернет-платформе. В случае, если Заказчик не предоставляет отчеты по заданиям в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему договору и возврат стоимости услуг не осуществляет.

6.20. Отказ от получения услуг или переход на другой Пакет производятся при наличии такой возможности у Исполнителя по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные ученика, причина отказа от услуг, способ связи. 

6.21. Для перевода на другой Пакет необходимо связаться с Исполнителем по электронной почте и согласовать детали. Вопрос о возврате, возможности перевода или доплате разницы в стоимости тарифа или курса решается в каждом случае индивидуально по усмотрению Исполнителя, принимая во внимание обстоятельства ситуации, технические возможности и меру оказания услуги. Исполнитель оставляет за собой право отказать в переводе на другой тариф или поток курса без объяснения причин своего отказа.

6.22. Неоказание (по любым причинам) Исполнителем какой-либо услуги в рамках Курса не отменяет факта оказания и приемки Заказчиком иных услуг. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания итогового акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя по адресу электронной почты: eko.tort@mail.ru в течение трех календарных дней с даты завершения оказания последней услуги на Курсе считается подтверждением факта полной и безоговорочной ее приемки по качеству и объему.

6.23. Документ о прохождении обучения (сертификат, удостоверение и т.п.) выдается Заказчику только в случае, если его предоставление прямо предусмотрено условиями выбранного образовательного продукта и Тарифа и при условии успешного окончания обучения. 

6.24. Удостоверение выдается в рамках сетевого взаимодействия с лицензированным учебным центром ООО «Учебный центр «ПРОФИ». Заказчик направляет заявление на email eko.tort@mail.ru. Исполнитель не несет ответственности за задержки или ошибки доставки, допущенные почтовыми службами или самим Заказчиком.

7.1 Заказчик вправе:

7.1.1.Оплатить услуги Исполнителя в размере, указанном на сайте не позднее, чем за сутки до начала оказания услуг в соответствии с выбранным тарифом;

7.1.2. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с тарифом;

7.1.3. Требовать от Исполнителя обеспечения доступа к услугам после проведения оплаты, но не ранее даты начала курса в соответствии с тарифом;

7.1.4. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем;

7.1.5. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг и получать информацию об услугах;

Получать информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки в соответствующих групповых чатах Исполнителя в мессенджерах и/или Интернет-платформе;

7.1.7. Пользоваться учебно-методическими и иными материалами в соответствии с условиями договора (неисключительное право на ознакомление с указанными материалами). Использование содержания курса, обучающих и иных материалов, а также каких-либо иных элементов разделов Сайта и Интернет-платформы возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным разделом, обучающим модулем. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте (текст, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения и др.) и Интернет-платформе, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Правообладателя – Исполнителя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе.

7.1.8. Заказчик не вправе:

•  Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, Интернет-платформы, на которых осуществляется оказание услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта и Интернет-платформы. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте и Интернет-платформе, используемым Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.

•  Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, интеллектуальную собственность Исполнителя, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору услуг.

•  Создавать копии Сайта, интеллектуальной собственности Исполнителя, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).

•  Предоставлять доступ к учебно-методическим материалам в рамках выбранной Заказчиком услуги, личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к курсу и (или) его частям.

•  Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (интенсивы, курсы и т.д.), распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью обучающие и иные материалы и содержание Сайта и курсов.

•  Продавать, уступать право требования к Исполнителю, а также предлагать третьим лицам услуги, связанные с использованием учебно-методических материалов в рамках выбранного обучения, любых его составляющих, отдельных услуг Исполнителя и любых обучающих и иных материалов – в совокупности либо по отдельности, - в целях извлечения прибыли или иной выгоды, независимо от того, осуществляется ли такое использование с получением платы или без получения таковой.

•  Размещать на Сайте, интернет-платформе и в чатах Исполнителя персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.

7.2. Заказчик обязан:

7.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:

•  надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при оказании услуг, в случае их возникновения;

•  наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;

•  сохранение логина и пароля от личного кабинета на сайте и/или интернет-платформы на весь период доступа.

7.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении услуг:

•  соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;

•  не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении услуг;

•  не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

•  не появляться на онлайн-уроках (если таковые предусмотрены услугой) с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;

•  не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;

•  не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах, при отсутствии на то согласия Исполнителя.

7.2.3. Самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.

7.2.4. Придерживаться установленного графика обучения, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.

Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, выполнять предусмотренные обучением задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю;

Осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на Интернет-платформе и в специальное Программное обеспечение, используемое им для прохождения обучения у Исполнителя по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с Курсом и обучающими и иными материалами, полученных от Исполнителя по настоящему Договору.

При выявлении факта несанкционированной передачи Заказчиком данных доступа (логина и пароля) к личному кабинету на Сайте или Интернет-платформе третьим лицам, Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке:

• Полностью и без возможности восстановления заблокировать доступ Заказчика ко всем материалам обучения, личному кабинету и чату, включая доступ к уже оплаченным, но не освоенным материалам и услугам.

• Расторгнуть настоящий Договор в момент блокировки доступа.

• Удержать уплаченные Заказчиком денежные средства в качестве штрафной неустойки (штрафа) за нарушение исключительных прав Исполнителя и условий настоящего Договора.

• Принять все предусмотренные законом меры по защите нарушенных авторских и исключительных прав.

• Возврат денежных средств в такой ситуации не производится.

7.2.5. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на уроках (в случае проведения уроков, предполагающих обязательное личное участие Заказчика) и представлять доказательства, свидетельствующие об уважительности причин отсутствия.

7.2.6. Оплачивать услуги Заказчика в соответствии с выбранным тарифом.

7.2.7. Соблюдать условия договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.

7.2.8. В случае, если в установленные сроки необходимые пароли доступа и доступ к чатам в рамках выбранного тарифа не были предоставлены, Заказчик обязуется связаться с Исполнителем по адресу электронной почты: eko.tort@mail.ru, предоставив копию квитанции об оплате.

8.1. Исполнитель вправе:

8.1.1. Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты; а в случае, если такое предоставление услуг начато и при нарушении Заказчиком сроков и/или иных условий оплаты услуг по настоящему Договору, - до устранения соответствующего нарушения приостановить оказание услуг и прекратить Заказчику доступ к услугам и Личному кабинету в случае окончания срока оказания Услуг. При этом в случае внесения оплаты с просрочкой продление срока оказания услуг не производится;

8.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора;

8.1.3. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании услуг, формы и порядок оценки;

8.1.4. Самостоятельно определять стоимость услуг и вносить изменения в обучающую программу, изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика;

8.1.5. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу;

8.1.6. Требовать оплаты за оказываемые услуги;

8.1.7. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации;

8.1.8. В случае нарушения Заказчиком сроков по предоставлению отчетов по домашним заданиям в рамках прохождения обучения, предусмотренным соответствующим тарифом, Исполнитель вправе не предоставлять Заказчику доступ к следующим урокам по программе обучения до момента предоставления Заказчиком указанных отчетов;   

8.1.9. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к личному кабинету Сайта или Интернет-платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью без возможности восстановления заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, обучающим материалам выбранной Заказчиком программы обучения, чату, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, расторгнуть Договор, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, оцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.

8.2. Исполнитель обязан:

8.2.1. Предоставить услуги по обучению дистанционным способом с помощью интернет – соединения, в рамках выбранного Заказчиком тарифа;

8.2.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер;

8.2.3. Если тариф предполагает обратную связь с Исполнителем, он обязан обеспечить данную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном тарифом. Дата и время обратной связи согласовывается Исполнителем и Заказчиком посредством электронной почты или мессенджеров либо указываются Исполнителем непосредственно на интернет-платформе;

8.2.4. Если курс предполагает ступенчатую передачу материала, то каждый последующий материал выдается Заказчику только после освоения предыдущего материала и выполнения заданий или направления отчетов;

8.2.5. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи считаются выполненными и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.

9.1. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случаях:

- нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг более чем на 24 часа до старта обучения. В этом случае Заказчику возвращается внесенная оплата стоимости услуг за минусом банковской комиссии за перевод денежных средств;

- нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг (при оплате в рассрочку, предоставленную Исполнителем) более чем на 3 (три) рабочих дня. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;

- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания услуг;

- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 7.2.2. Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;

- нарушения Заказчиком условий раздела 7 настоящего договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.

- нарушения Заказчиком пункта 7.2.4. и/или 9.6. договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.

9.2. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в соответствии с главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации и условиями настоящей оферты. После получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от договора (заявление на возврат денежных средств) Заказчик не допускается к материалам Курса/иным услугам, Договор считается расторгнутым на следующий рабочий день после получения Исполнителем соответствующего заявления Заказчика по адресу электронной почты. Доступ к Курсу/услугам Исполнителя для Заказчика прекращается в течение 3 (трех) рабочих дней, с даты направления Исполнителю Заказчиком заявления о соответствующем возврате в соответствии с разделом 5 Договора. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом Акцепта Оферты.

9.3. Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях получения знаний, умений и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской и иной экономической деятельности с целью извлечения прибыли в области кондитерского бизнеса, а также получения дохода и/или увеличения своего дохода в процессе оказания таких услуг третьим лицам в процессе оказания кондитерских услуг третьим лицам, масштабирования бизнеса в кондитерской сфере, а также Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе обучения).

9.4. Заказчик не вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора. 

9.5. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый установленный случай. 

9.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам», а также в случае невыполнения Заказчиком инструкций либо их не прочтении, направляемым ему по электронным каналам связи, в том числе с помощью чат-ботов. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

9.7. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.

9.8. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.

9.9. Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере  500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый установленный случай нарушения любого из пунктов главы 10 настоящего Договора.

10.1. Все учебно-методические материалы, размещенные на Сайте Исполнителя и предоставляемые в рамках обучения, являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя и охраняются законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

10.2. Исключительные права на учебные материалы, включая видеоуроки, презентации, конспекты, методические пособия и иные составляющие Программы, принадлежат Исполнителю.

10.3. Заказчику предоставляется право использования материалов исключительно для личных образовательных целей в рамках прохождения обучения.

10.4. Заказчик обязуется сохранять конфиденциальность полученной информации и не совершать следующих действий:

• передавать третьим лицам доступ к личному кабинету (логин и пароль);

• копировать, воспроизводить, распространять учебные материалы любым способом;

• пересылать материалы третьим лицам электронной почтой, через мессенджеры или иными способами;

• разглашать содержание материалов в устной или письменной форме, включая социальные сети;

• использовать информацию для обучения третьих лиц.

10.5. Конфиденциальная информация включает, но не ограничивается: методики преподавания, структура курса, система упражнений, коммерческая информация о деятельности Исполнителя.

10.6. Обязательства по конфиденциальности сохраняют силу в течение 5 (пяти) лет после окончания срока действия настоящего Договора.

10.7. Нарушение условий конфиденциальности является существенным нарушением Договора и влечет ответственность согласно разделу 9 настоящего Договора.

11.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ и Политикой по обработке персональных данных, размещенной по ссылке https://myekotort.ru/blackfriday1111 

11.2. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) уроков с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) уроков, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

12.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

12.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

13.1. Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

13.2. Исполнитель прикладывает все усилия, чтобы не допустить нарушения чьих-либо прав при оказании образовательных услуг. Все споры и разногласия между сторонами по Договору подлежат обязательственному досудебному урегулированию. Претензии направляются в письменной форме на электронный адрес Исполнителя.

13.3. Претензия должна содержать:

● наименование / ФИО Клиента;

● дата и время оплаты обучения;

● обстоятельства, на которые ссылается Заказчик;

● дату подписания;

● подпись Клиента.

13.4. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её в соответствии с действующим законодательством РФ и дать на нее ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения.

14.1. Заказчик не вправе уступать свои права по Договору третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя.

14.2. Любое уведомление по настоящему Договору дается в письменной форме в виде письма по электронной почте, при условии направления отправителю уведомления получателю по адресу регистрации, а также может вручаться представителю Стороны лично под расписку.

14.3. Если одна из Сторон изменит свои контактные данные или иные реквизиты, то она обязана своевременно проинформировать об этом другую Сторону.

14.4. Извещения, уведомления, требования и иные юридически значимые сообщения и документы (далее - сообщения) Стороны могут направлять в виде сканированных копий посредством электронной почты, адреса которой указываются Сторонами на Сайте Исполнителя или на Платформе, с последующим обменом оригиналами документов.

14.5. Приложения: 

14.5.1. Приложение №1 к Оферте на оказание услуг по обучению от 06.11.2025 г. (Стоимость услуг, входящих в Курс “Черная Пятница”).

Индивидуальный предприниматель Озерова Кристина Викторовна

ОГРНИП: 318619600186085, ИНН: 614501244304

Юридический адрес: 346333, Ростовская обл., г.Донецк, кв-л 16-й, д.7, кв.28

Банковские реквизиты:

р/с: 4080281070000076070

Банк АО "ТБАНК"

БИК: 044525974

к/с: 30101810145250000974

Эл. почта: eko.tort@mail.ru