Индивидуальный предприниматель Озерова Кристина Викторовна, ОГРНИП: 318619600186085, ИНН: 614501244304 (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает желающему получить и приобрести знания и навыки в области кондитерского бизнеса, необходимых для осуществления предпринимательской и иной экономической деятельности с целью извлечения прибыли, а также получения дохода и/или увеличения своего дохода в процессе оказания кондитерских услуг третьим лицам, масштабирования бизнеса в кондитерской сфере – физическому лицу, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание услуг по на курсе (далее – Договор) на условиях, изложенных в настоящей оферте.

   В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг (полностью или частично), лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.

   В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

   Настоящая оферта считается полностью и безоговорочно акцептованной (и Договор заключенным) с момента осуществления Заказчиком оплаты за оказание услуг по дополнительному образованию по Курсу «Десерты к праздникам» (далее также – Услуги или Курс). Такая оплата может быть произведена полностью или частично.

   Если услуги по дополнительной образовательной программе предлагаются в рамках акций или специальных предложений с условием поэтапной оплаты, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты признается оплата Заказчиком первой части стоимости таких услуг.

1.1. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг, осуществляется путем совершения Заказчиком любого из следующих действий:

- путем оформления Заказчиком заявки на Сайте и внесения установленной Исполнителем предоплаты: частичной оплаты либо внесение полной стоимости услуг в соответствии с Тарифом;

- путем оплаты услуг Исполнителя (полностью или частично, или путем внесения предоплаты), в том числе, но не исключая, на основании выставленного Исполнителем счета на оплату, через кредитную или иную организацию;

- путем прохождения по индивидуальной и/или гиперссылке для оформления кредита или рассрочки в банке для внесения оплаты за услуги Исполнителя и оформление соответствующего кредита/рассрочки;

- при регистрации на Сайте, Интернет-платформе, первом входе на Интернет-платформу или иных подобных взаимодействиях.

Незнание условий договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.

С момента акцепта Заказчиком все предыдущие договоренности Сторон теряют силу и применяются только положения настоящей оферты.

1.2. Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Заказчик:

- подтверждает ознакомление с изложенными в настоящей оферте условиями и безоговорочно соглашается с ними;

- выражает свое понимание в отношении сути услуг, подлежащих предоставлению по настоящему договору;

-гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;

-гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;

-соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;

-подтверждает, что целью приобретения им Курса является получение и приобретение знаний и навыков в области кондитерского бизнеса, необходимых для осуществления предпринимательской и иной экономической деятельности с целью извлечения прибыли, а также получения дохода и/или увеличения своего дохода в процессе оказания кондитерских услуг третьим лицам, масштабирования бизнеса в кондитерской сфере, что исключает применение к настоящим взаимоотношениям положений законодательства о защите прав потребителей;

-подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом;

- осознает, что для реализации и применения полученных знаний как вовремя, так и после прохождения Курса, Заказчику могут потребоваться дополнительные вложения, которые не входят в стоимость Услуг по Договору и осуществляются Заказчиком самостоятельно. В частности, на закупку продуктов/ингредиентов, кондитерских и иных инструментов, на привлечение подрядчиков, на оплату рекламного бюджета и др. Заказчик самостоятельно определяет для себя необходимость осуществления дополнительных вложений с учетом рекомендаций Исполнителя, а также осознает последствия, которые может понести вследствие отказа от осуществления дополнительных вложений.

1.3. Датой заключения Договора (датой акцепта) является дата зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя или его платежного агента.

1.4. Договор, заключенный посредством акцепта оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями договора. 

1.5. В части, касающейся предоставления регулярного доступа к материалам, онлайн-урокам, обратной связи и иным аналогичным услугам, к Договору применяются нормы об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Описание и расчеты по оказанным услугам производятся исходя из факта их предоставления Исполнителем, а не их фактического использования Заказчиком.

1.6. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке вносить изменения в условия настоящего Договора (Оферты) в следующих случаях:

1.6.1. При изменении законодательства Российской Федерации, которое влияет на исполнение настоящего Договора.

1.6.2. Для приведения Договора в соответствие с вступившим в законную силу решением суда, которым признаны недействительными какие-либо положения Договора.

1.6.3. В иных случаях, прямо предусмотренных законом или настоящим Договором.

1.7. Во всех иных случаях, не указанных в п. 1.6., Исполнитель может внести изменения в условия Оферты только по соглашению с Заказчиком путем заключения дополнительного соглашения к настоящему Договору.

1.8. О всех изменениях условий Оферты, внесенных в соответствии с п. 1.6., Исполнитель уведомляет Заказчика путем размещения новой редакции Оферты на Сайте не менее чем за 10 (десять) календарных дней до даты их вступления в силу. Уведомление также может быть направлено Заказчику по электронной почте, указанной при регистрации/оформлении заказа.

1.9. Если Заказчик не согласен с внесенными изменениями, он вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, уведомив об этом Исполнителя до даты вступления изменений в силу. В случае расторжения Договора Заказчику возвращаются денежные средства за неоказанные Услуги пропорционально стоимости фактически не оказанных на момент расторжения Услуг.

1.10. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. 

В случае, если обучение проходит лицо - Слушатель, отличное от Заказчика, такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты. В случае отсутствия информации от Заказчика, Слушателем признается лицо, фактически совершившее вход на Интернет-платформу через регистрацию по ссылке, направленной Исполнителем на электронную почту или в мессенджер на номер телефона, указанные Заказчиком при акцепте оферты. В отношении Слушателя настоящая оферта признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Слушателя, а также Заказчик в этом случае гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных.

2.1. В настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

2.1.1. «Исполнитель» - индивидуальный предприниматель Озерова Кристина Викторовна, ОГРНИП: 318619600186085, ИНН: 614501244304, осуществляющая реализацию услуг в соответствии с условиями настоящей оферты.

2.1.2. «Оферта» – настоящий документ «Оферта на оказание услуг по на курсе «Десерты к праздникам», опубликованный в сети Интернет на странице https://myekotort.ru/holiday_desserts на сайт   по активной ссылке, публичное предложение Исполнителя, адресованное желающему получить и приобрести знания, умения и навыки в области кондитерского бизнеса, необходимых для осуществления предпринимательской и иной экономической деятельности с целью извлечения прибыли, а также получения дохода и/или увеличения своего дохода в процессе оказания кондитерских услуг третьим лицам, масштабирования бизнеса в кондитерской сфере – дееспособному физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях.

2.1.3. «Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположен в сети интернет на домене  https://myekotort.ru/ , включая все его подразделы (страницы, поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.

2.1.4. «Программное обеспечение» – браузер (ЯндексБраузер) и аналогичные), для доступа к информационным и обучающим ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы, необходимые для обучения на курсе (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемыми Исполнителем материалом и услугами по обучению на курсе). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет и которое может потребоваться для получения Услуг Исполнителя.

2.1.5. «Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения действий, указанных в настоящей оферте (п.1.5. настоящей оферты). Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или его платежного агента или дата выполнения одного из действий, указанных в п.1.5 оферты. Исполнитель вправе ограничить количество мест в рамках конкретного Тарифа, доступных для приобретения.

2.1.6. «Договор» – договор между Исполнителем и Пользователем, который заключается посредством акцепта настоящей оферты.

2.1.7. «Заказчик» – Пользователь, дееспособное физическое лицо, достигшее 18-ти летнего возраста, либо юридическое лицо/индивидуальный предприниматель, осуществившее акцепт оферты в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им физического лица, законным представителем которого он является, в целях получения или увеличения собственного дохода, либо представляемого им лица, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору. В случае, если Курс или иные оказываемые услуги предусмотрены для несовершеннолетних лиц, все права, обязанности и ответственность Заказчика по настоящему договору несут их законные представители.

2.1.8. «Пользователь» – дееспособное физическое лицо, которое зарегистрировано на сайте либо незарегистрированный визитер, перешедший на сайт/канал/аккаунт в социальных сетях Исполнителя с целью получения информации об услугах Исполнителя, и в последующем ставший Заказчиком, в случае его заинтересованности в услугах Исполнителя, после осуществления акцепта оферты.

2.1.9. Под «Услугами по дополнительному образованию на Курсе (Услуги)» понимается комплекс следующих действий Исполнителя:

● Предоставление Заказчику ограниченного на срок действия Договора доступа к учебно-методическим материалам (наполнению Курса) в порядке и способом, указанными на Сайте или в Приложении № 1 к настоящему Договору.

● Организация и проведение для Заказчика индивидуальных или групповых учебных занятий (уроков) в объеме и порядке, предусмотренных выбранным Тарифом

● Предоставление Заказчику обратной связи по результатам выполнения заданий и освоения учебно-методических материалов, если такая опция включена в выбранный Заказчиком Тариф.

2.1.10. «Тариф» - неотъемлемая часть договора, устанавливающая: набор учебно-методического материала и услуг по обучению (наполнение курса), период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на сайте/ или в настоящей оферте.

2.1.11. «Курс «Десерты к праздникам» - совокупность последовательно выстроенных учебно-методических материалов и/или услуг Исполнителя, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации от Исполнителя Заказчику посредством интернет-соединения, предусматривающая определенные тарифом сроки и предмет (учебный предмет), направленная на получение знаний, умений и навыков по конкретной теме в области кондитерского бизнеса, необходимых для осуществления предпринимательской и иной экономической деятельности с целью извлечения прибыли, а также получения дохода и/или увеличения своего дохода в процессе оказания кондитерских услуг третьим лицам, масштабирования бизнеса в кондитерской сфере, согласно расписанию, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика (если таковые предусмотрены тарифом), а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении обучающей программы и иных услуг, если они предусмотрены условиями выбранного тарифа (далее – Курс).

2.1.12. «Модуль» - составная часть Курса, состоящая из блока учебно-методических и обучающих материалов, объединенных единой тематикой.

2.1.13. «Доступ» - право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими и иными материалами Исполнителя на сайте Исполнителя и/или Интернет-платформе в соответствии с выбранным тарифом.

2.1.14. «Интернет-платформа» - платформа для проведения онлайн-обучения, программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем учебно-методического и иного обучающего материала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также доступ к обучающим и иным материалам. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Интернет-платформы для размещения учебно-методического, обучающего и иного материала (Getcourse (ГетКурс) или другие платформы), в том числе размещать обучающий и иной материал на Интернет-платформах соцсетей (ВКонтакте и др.), в мессенджерах, чат-ботах и иных сервисах.

2.1.15. «Учебно-методический материал» - совокупность текстовых, аудио и видеоматериалов (онлайн-уроков (вебинаров, встреч и др.)), тестов, презентаций, чек-листов, рецептов, иных документов и информационных продуктов, разработанных Исполнителем (или переданных ему в рамках договора) в соответствии с Тарифом, и содержащих информацию для достижения целей настоящего Договора. Объем и вид предоставляемого на Курсе материала определяется Исполнителем самостоятельно. Материалы защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством об интеллектуальной собственности.

2.1.16. «Обратная связь» – предоставляемая Исполнителем услуга в рамках обучения на Курсе в форме проверки отчетов по домашним заданиям, проведения устной консультации и\или ответов на вопросы в виде текста/вебинара/видеоответа/прямого эфира с определенной тематикой посредством средств коммуникации сети Интернет в форме и порядке в соответствии с выбранным тарифом.

2.1.17. «Онлайн-урок» – это обучающая программа в виде одного или серии уроков по определенной тематике, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (Интернет) (онлайн) в режиме видеоконференций (разборов, вебинаров, прямых эфиров и др.), видеозаписей, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями договора и выбранным тарифом.

2.1.18. «Чат», «Телеграм-канал» - закрытые сообщества в мессенджере Telegram (Телеграм) и др., предназначенные для обмена материалами и информацией между Заказчиками и Исполнителем в рамках настоящего Договора в соответствии с выбранным тарифом.

Иные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством РФ и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов. 

3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем Заказчику услуг по дополнительному образованию на Курсе и/или иных согласованных Сторонами услуг. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в рамках выбранного Заказчиком соответствующего тарифа, в сети Интернет посредством Программного обеспечения, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом и принять их, а также совершить иные действия в соответствии с условиями настоящей оферты.

3.2. Полное описание Услуг (Курса), включая перечень тарифов, стоимость, тематику, содержание, сроки и порядок оказания, размещены на соответствующей странице Сайта Исполнителя и/или в условиях настоящей оферты. Дополнительная информация доводится до Заказчика с помощью информационных рассылок на электронную почту, в мессенджеры или иными электронными способами связи.

3.3. Право на получение сертификата о прохождении Курса возникает у Заказчика при условии своевременной сдачи всех домашних заданий, которые были приняты Исполнителем без замечаний. Это подтверждает факт освоения Заказчиком программы Курса.

3.4. Обучение осуществляется Заказчиком самостоятельно. Оказание Услуг не предполагает проведение итоговой аттестации или присвоение какой-либо квалификации. Если иное прямо не предусмотрено выбранным тарифом, Исполнитель не обязан проверять факт выполнения, полноту и качество практических заданий Заказчика.

3.5. Обработка персональных данных Заказчика регулируется отдельной Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте Исполнителя.

Услуги оказываются дистанционно с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (включая сеть Интернет), программного обеспечения, платформ для видеоконференцсвязи, а также смартфонов, компьютеров и иных устройств Заказчика.

4.1. Стоимость оказываемых услуг по каждому из Тарифов указаны Исполнителем на Сайте и могут быть изменены Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и не распространяются на оплаченные к моменту опубликования услуги.

4.1.1. Стоимость отдельных видов оказываемых услуг определена в соответствующем Приложении к настоящей оферте в зависимости от даты приобретения выбранного Тарифа Заказчиком и соблюдения специальных условий, содержащихся в ограниченном предложении Исполнителя.

4.1.2. На всех тарифах стоимость отдельных Модулей Курса определяется исходя из общей стоимости выбранного тарифа и количества Модулей в Курсе, с учетом указанной информации в Приложениях к Договору.

Для всех видов тарифов в стоимость одного Модуля также входят услуги по предоставлению обратной связи в объеме, порядке и форме соответствующего тарифа.

Следующие услуги предоставляются Заказчику на безвозмездной основе и являются

бонусами:

● доступ ко всем материалам Курса после окончания срока обучения;

● доступ к общему чату участников с действующими ПП-кондитерами;

● Первоначальное предоставление доступа к интернет-платформе.

Для всех тарифов стоимость каждого модуля/урока включает услуги по предоставлению обратной связи. Объем, порядок и форма ее предоставления определяются условиями выбранного Заказчиком тарифа.

4.2. Наполнение курса кроме материалов Исполнителя может включать материалы других спикеров, а также иные бонусные материалы и услуги в различных формах в соответствии с тарифом, перечисленные на Сайте/или в настоящей оферте, в том числе, но не исключая – доступ к иным дополнительным материалам Курса (модули, конспекты, шаблоны, записи), доступ к общим и индивидуальным чатам/каналам Исполнителя в мессенджере, доступ к материалам курса после его окончания и др. При этом стороны признают, что такие материалы являются бонусными, не являются частью образовательной программы курса, главной функцией имеют мотивацию Заказчика к более эффективному освоению программы курса. Бонусные материалы предоставляются Заказчикам бесплатно в результате выполнения условий, изложенных Исполнителем. Наличие или отсутствие таких материалов не влияет на объем оказанных Исполнителем и принятых Заказчиком услуг по договору.

4.3. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится Заказчиком в размере 100% предоплаты стоимости услуг либо в соответствии с утвержденным графиком в случае оплаты в рассрочку, единым платежом, по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.

4.4. Исполнитель вправе использовать динамически изменяющуюся во времени стоимость тарифов, размещая соответствующую информацию на Сайте. Заказчик самостоятельно проверяет и подтверждает свое согласие с динамически изменяющейся стоимостью соответствующего тарифа в момент совершения акцепта (в том числе в зависимости от выбранной самим Заказчиком способа оплаты). Указанная стоимость тарифа будет являться для Заказчика фактической.

4.5. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.

4.6. Заказчик вправе зафиксировать за собой право на приобретение Курса соответствующего тарифа по скидочной / акционной стоимости («резервирование участия по лучшей цене», «бронирование») при наличии указанного предложения на Сайте, для чего он вносит Заказчику предоплату в размере, указанном на Сайте или иным выбранным Исполнителем способом. Одновременно с этим Заказчик выражает свое согласие на оформление единого кассового чека по итогам внесения полной стоимости услуг в соответствии с выбранным тарифом.

4.7. В случае приобретения услуг Исполнителя в кредит, Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.

4.8. Исполнитель вправе привлекать банки и(или) иные кредитные организации, выступающие в качестве партнеров Исполнителя (партнёрская рассрочка). Данный статус предполагает предоставление со стороны банков и(или) кредитных организаций специальных условий для Заказчиков, с одновременным внесением денежных средств в данные банки и(или) кредитные организации самостоятельно Исполнителем в качестве части оплаты собственных услуг. В случае, если Заказчик потребует возврат, данные денежные средства будут удержаны Исполнителем, поскольку являются фактическими расходами последнего, а кредитные обязательства Заказчика должны будут исполняться им самостоятельно. При этом Стороны установили, что при оплате услуг Исполнителя указанным способом, Заказчик получает скидку, равную общему размеру процентов по кредиту, а стоимость услуг Исполнителя определяется равной стоимости, перечисленной ему на счет кредитной организацией по поручению Заказчика (тело кредита, прописанное в договоре между Заказчиком и кредитной организацией).

4.9. В случае, если оплата Курса предусматривает оплату частями в соответствии с согласованным с Исполнителем графиком, если такая форма оплаты предусмотрена соответствующей Программой или Тарифом, Заказчик вносит указанную и зафиксированную в личном кабинете Интернет-платформы сумму частичной оплаты, а затем вносит оставшуюся часть оплаты за Курс в соответствии с установленным графиком. Доступ к урокам Курса/иным материалам и услугам открывается в соответствии с расписанием по соответствующей программе. В случае, если Заказчик не произведет оплату оставшейся/последующей суммы в согласованный срок, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг Заказчику либо расторгнуть договор в соответствии с разделом 6 настоящей оферты.

4.10. Исполнитель приступает к оказанию услуг только после подтверждения оплаты соответствующей услуги. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя или его платежного агента. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

4.11. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.

4.12. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств в соответствии с условиями настоящего пункта.

При расторжении Договора по инициативе Заказчика сумма возврата рассчитывается Исполнителем исходя из стоимости фактически оказанных на момент расторжения Услуг и расходов, определяемой в соответствии с положениями п.п. 4.1. и соответствующими Приложениями к настоящему Договору.

Все расходы, связанные с возвратом денежных средств (включая, но не ограничиваясь на основание ст. 309.2. ГК РФ: комиссии платежных систем, банковские расходы), несет Заказчик. Указанные расходы удерживаются Исполнителем из суммы, подлежащей возврату, на основании ст. 410 ГК РФ (зачет встречных однородных требований).

4.13. Под расходами Исполнителя могут пониматься также расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору и совершенные на момент получения заявления о возврате, включая, но не ограничиваясь:

4.13.1. оплата технических сервисов, расходы на использованное Исполнителем в процессе оказания услуг ПО, расходы на услуги связи, связанные с размещением обучающей программы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или на Платформе, а также общением с Заказчиком;

4.13.2. комиссии платежного агрегатора-эквайера, банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика, включая осуществление возврата денежных средств Заказчику;

4.13.3. оплата услуг третьих лиц (15% от стоимости Курса) или сотрудников Исполнителя, участвующих в обучающей программе (при наличии);

4.13.4. стоимость дополнительных услуг, включенных или не включенных в обучение, но оплачиваемых дополнительно Заказчиком.

4.14. Если Услуги были оплачены Заказчиком со скидкой, то Исполнитель не возвращает Заказчику разницу между стоимостью Курса, указанной на сайте, и стоимостью со скидкой. Расчет стоимости не оказанных Услуг производится исходя из суммы, которая была перечислена Исполнителю банком/банком-партнером в соответствии с поручением Заказчика.

4.15. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде в свободной форме. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо написать, распечатать его, собственноручно заполнить его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG по адресу: eko.tort@mail.ru.

4.16. В заявлении на возврат денежных средств необходимо указать:

- наименование адресата и данные заявителя;

- сумма оплаты Услуг,

- причины, побудившие досрочно расторгнуть договор и вернуть денежные средства;

- приложения,

- дата, подпись и расшифровка.

4.17. Любая иная переписка в социальных сетях или в мессенджерах по вопросу расторжения договора и/или возврата денежных средств, кроме указанной в п.2.13 настоящей оферты, не считается официальным обращением к Исполнителю и не имеет юридической силы.

4.18. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

4.19. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 30 (тридцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.

6.1. Заказчик вправе:

6.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, указанном на сайте не позднее, чем за сутки до начала оказания услуг в соответствии с выбранным тарифом;

6.1.2. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с тарифом;

6.1.3. Требовать от Исполнителя обеспечения доступа к услугам после проведения оплаты, но не ранее даты начала курса в соответствии с тарифом;

6.1.4. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем;

6.1.5. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг и получать информацию об услугах;

6.1.6. Получать информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки в соответствующих групповых чатах Исполнителя в мессенджерах и/или Интернет-платформе;

6.1.7. Пользоваться учебно-методическими и иными материалами в соответствии с условиями договора (неисключительное право на ознакомление с указанными материалами). Использование содержания курса, обучающих и иных материалов, а также каких-либо иных элементов разделов Сайта и Интернет-платформы возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным разделом, обучающим модулем. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте (текст, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения и др.) и Интернет-платформе, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Правообладателя – Исполнителя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе.

6.1.8. Заказчик не вправе:

● Запрещается взламывать, пытаться обойти защиту или любым способом мешать нормальной работе Сайта, платформы и связанных с ними серверов и сетей.

● Нельзя копировать дизайн, «взламывать» код, исследовать технологии или создавать копии любых материалов курса, сайта или платформы Исполнителя.

● Запрещено делиться логином и паролем, предоставлять доступ к вашему личному кабинету, материалам курса или чатам третьим лицам.

● Нельзя использовать материалы (полностью или частично) Курса для создания и продажи своих собственных курсов, интенсивов или аналогичных продуктов.

● Запрещено продавать, передавать или иным образом коммерчески использовать доступ к курсу и любым материалам Исполнителя, будь то бесплатно или за деньги.

● Нельзя размещать в чатах или на платформе личные данные других людей (телефоны, адреса, паспортные данные и т.д.) без их прямого согласия.

● Продавать, уступать право требования к Исполнителю, а также предлагать третьим лицам услуги, связанные с использованием курса, любых его составляющих, отдельных услуг Исполнителя и любых обучающих и иных материалов – в совокупности либо по отдельности, - в целях извлечения прибыли или иной выгоды, независимо от того, осуществляется ли такое использование с получением платы или без получения таковой.

● Размещать на Сайте, интернет-платформе и в чатах Исполнителя персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.

6.2. Заказчик обязан:

6.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:

● надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при оказании услуг, в случае их возникновения;

● наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;

● сохранение логина и пароля от личного кабинета на сайте и/или интернет-платформы на весь период доступа;

6.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении услуг:

● соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;

● не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении услуг;

● не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

● не появляться на онлайн-уроках (если таковые предусмотрены услугой) с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;

● не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;

● не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах, при отсутствии на то согласия Исполнителя.

6.2.3. Самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.

6.2.4. Придерживаться установленного графика Курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.

Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, выполнять предусмотренные курсом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю

Осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на Интернет-платформе и в специальное Программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с Курсом и обучающими и иными материалами, полученных от Исполнителя по настоящему договору.

При выявлении факта несанкционированной передачи Заказчиком данных доступа (логина и пароля) к личному кабинету на Сайте или Интернет-платформе третьим лицам, Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке:

● Полностью и без возможности восстановления заблокировать доступ Заказчика ко всем материалам Курса, личному кабинету и чату, включая доступ к уже оплаченным, но не освоенным материалам и услугам.

● Расторгнуть настоящий Договор в момент блокировки доступа.

● Удержать уплаченные Заказчиком денежные средства в качестве штрафной неустойки (штрафа) за нарушение исключительных прав Исполнителя и условий настоящего Договора.

● Принять все предусмотренные законом меры по защите нарушенных авторских и исключительных прав.

Возврат денежных средств в такой ситуации не производится.

6.2.5. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на уроках (в случае проведения уроков, предполагающих обязательное личное участие Заказчика) и представлять доказательства, свидетельствующие об уважительности причин отсутствия.

6.2.6. Оплачивать услуги Заказчика в соответствии с выбранным тарифом.

6.2.7. Соблюдать условия договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.

6.2.8. В случае, если в установленные сроки необходимые пароли доступа и доступ к чатам в рамках выбранного тарифа не были предоставлены, Заказчик обязуется связаться с Исполнителем по адресу электронной почты: eko.tort@mail.ru, предоставив копию квитанции об оплате.

7.1. Исполнитель вправе:

7.7.1 Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты; а в случае, если такое предоставление услуг начато и при нарушении Заказчиком сроков и/или иных условий оплаты услуг по настоящему Договору, - до устранения соответствующего нарушения приостановить оказание услуг и прекратить Заказчику доступ к услугам и Личному кабинету в случае окончания срока оказания Услуг. При этом в случае внесения оплаты с просрочкой продление срока оказания услуг не производится;

7.7.2 Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора;

7.7.3 Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании услуг, формы и порядок оценки;

7.7.4 Самостоятельно определять стоимость услуг и вносить изменения в образовательную программу, изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика;

7.7.5 В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу;

7.7.6 Требовать оплаты за оказываемые услуги;

7.7.7 Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации;

7.7.8 При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к личному кабинету Сайта или Интернет-платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью без возможности восстановления заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, Курсу и обучающим материалам, чату, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, расторгнуть Договор, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.

7.2.   Исполнитель обязан:

7.2.1 Предоставить услуги по обучению дистанционным способом с помощью интернет – соединения, в рамках выбранного Заказчиком тарифа;

7.2.2 После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер;

7.2.3 Если тариф предполагает обратную связь с Исполнителем, он обязан обеспечить данную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном тарифом. Дата и время обратной связи согласовывается Исполнителем и Заказчиком посредством электронной почты или мессенджеров либо указываются Исполнителем непосредственно на интернет-платформе;

7.2.4 Если курс предполагает ступенчатую передачу материала, то каждый последующий материал выдается Заказчику только после освоения предыдущего материала и выполнения заданий или направления отчетов;

7.2.5 Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи считаются выполненными и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.

8.1. Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

8.2. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случаях:

- нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг более чем на 24 часа до начала Курса. В этом случае Заказчику возвращается внесенная оплата стоимости услуг за минусом банковской комиссии за перевод денежных средств

- нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг (при оплате в рассрочку) более чем на 3 (три) рабочих дня. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;

- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания услуг;

- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 6.2.2. договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;

- нарушения Заказчиком условий раздела 9 настоящего договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.

- нарушения Заказчиком пункта 6.2.4. и/или 8.6. договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.

8.3. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в соответствии с главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации и условиями настоящей оферты. После получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от договора (заявление на возврат денежных средств) Заказчик не допускается к материалам Курса/иным услугам, Договор считается расторгнутым на следующий рабочий день после получения Исполнителем соответствующего заявления Заказчика по адресу электронной почты. Доступ к Курсу/услугам Исполнителя для Заказчика прекращается в течение 3 (трех) рабочих дней, с даты направления Исполнителю Заказчиком заявления о соответствующем возврате в соответствии с пп. 4.12.- 4.14 настоящей оферты. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом Акцепта Оферты.

8.4. Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях получения знаний, умений и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской и иной экономической деятельности с целью извлечения прибыли в области кондитерского бизнеса, а также получения дохода и/или увеличения своего дохода в процессе оказания таких услуг третьим лицам в процессе оказания кондитерских услуг третьим лицам, масштабирования бизнеса в кондитерской сфере, а также Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе обучения).

8.5. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора. 

8.6. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованным тарифом стоимости услуг в полном объеме.

8.7. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый установленный случай. 

8.8. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам», а также в случае невыполнения Заказчиком инструкций либо их не прочтении, направляемым ему по электронным каналам связи, в том числе с помощью чат-ботов. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

8.9. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.

8.10. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

8.11. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.

8.12. Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый установленный случай нарушения любого из пунктов главы 9 настоящей Оферты.

9.1. Все учебно-методические материалы, представленные в рамках Курса, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, не подлежащую разглашению.

9.2. Исполнитель предоставляет Заказчику ограниченное право на использование материалов исключительно для личных некоммерческих целей в рамках прохождения Курса.

9.3. Заказчик обязуется сохранять конфиденциальность полученной информации и не совершать следующих действий:

● передавать третьим лицам доступ к личному кабинету (логин и пароль);

● копировать, воспроизводить, распространять учебные материалы любым способом;

● пересылать материалы третьим лицам электронной почтой, через мессенджеры или иными способами;

● разглашать содержание материалов в устной или письменной форме, включая социальные сети;

● использовать информацию для обучения третьих лиц.

9.4. Конфиденциальная информация включает, но не ограничивается: методики преподавания, структура курса, система упражнений, коммерческая информация о деятельности Исполнителя.

9.5. Обязательства по конфиденциальности сохраняют силу в течение 5 (пяти) лет после окончания срока действия настоящего Договора.

9.6. Нарушение условий конфиденциальности является существенным нарушением Договора и влечет ответственность согласно разделу 6 настоящего Договора.

Срок оказания услуг и поддержка 4 недели

Форма получения услуг: дистанционное оказание услуг (онлайн) 

Доступ к материалам по программе: 12 месяцев с даты старта Курса

Срок оказания услуг и поддержка 6 недель

Форма получения услуг: дистанционное оказание услуг (онлайн) 

Доступ к материалам по программе: 12 месяцев с даты старта Курса