Публичная оферта (договор)

на оказание дополнительных услуг по обучению в рамках Клуба

г. Ростов-на-Дону                                                               в ред. от «30» января 2022г.


Настоящий документ является официальным предложением (публичной Офертой)  Индивидуального предпринимателя Озеровой Кристины Викторовны (ОГРНИП 318619600186085, ИНН 614501244304), в дальнейшем именуемого «Исполнитель», к Пользователям (неограниченному кругу физических лиц, согласившихся с условиями настоящей Публичной Оферты) в дальнейшем именуемым «Участник Клуба», оказать дополнительные услуги по обучению в рамках Клуба кондитеров Eko Tort club на специальных условиях.

          Исполнитель просит принять во внимание, что действия указанные в п. 1.1.8. Оферты являются полным и безусловным согласием (Акцептом) с настоящей Офертой в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса РФ, в связи с чем Участнику Клуба рекомендовано внимательно ознакомится с текстом настоящего документа (включая правки, вносимые с течением времени), размещенному на Сайте, а в случае несогласия с условиями в любое время покинуть Сайт

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1 Для целей настоящей Оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении:

1.1.1 Сайт — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://myekotort.ru/club.

1.1.2 Eko Tort club – Клуб школы кондитеров, расположенный в закрытом канале Telegram и/или на Платформе GetCourse, доступ к которому Участник Клуба получает после Акцепта настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 2.

1.1.3 Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Озерова Кристина Викторовна (ОГРНИП 318619600186085, ИНН 614501244304)

1.1.4 Пользователь – физическое лицо, имеющее намерение осуществить Акцепт настоящей Оферты.

1.1.5 Участник Клуба – любое физическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществившие Акцепт настоящей Оферты, прошедшие Регистрацию на Сайте https://myekotort.ru/club и получающее на возмездной основе дополнительные услуги по обучению в рамках Клуба Eko Tort club.

1.1.6 Публичная оферта – публичное предложение Исполнителя, опубликованное в сети Интернет по адресу: https://ekotort.ru/oferta_club, адресованное любому физическому лицу (гражданину) или индивидуальному предпринимателю, заключить с ним договор на оказание услуг по обучению в рамках Подписки к Eko Tort club. 

1.1.7 Услуги — предоставление Исполнителем на возмездной основе Участнику Клуба дополнительных услуг по обучению в формате вебинаров и иных обучающих тренингов в записи.  в рамках Подписки к Eko Tort club. 

1.1.8 Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты в порядке, предусмотренном п. 2.2. настоящего Договора.

1.1.9 Доступ — право Участника Клуба просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться обучающими материалами  Eko Tort club размещенных в закрытом канале, чате Telegram и/или на Платформе GetCourse. Данное право оплачивается Участником Клуба на Сайте https://myekotort.ru/club,  путем нажатия на кнопку «вступить в клуб».

1.1.10 Заявка – надлежащим образом, оформленный запрос Пользователя в целях приобретения Услуги Исполнителя.

1.1.11 Регистрационная форма — html-форма, расположенная на странице Сайта https://myekotort.ru/club которую необходимо заполнить, для того чтобы заказать Услугу.  

1.1.12 Персональные данные — информация, относящаяся к прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которые предоставляются Исполнителю в момент оформления Подписки, путем направления Заявки. Персональные данные, указываемые Пользователем при оформлении Подписки, используются и обрабатываются в соответствии с положениями Федерального Закона Российской Федерации «О персональных данных» и Политики конфиденциальности.

1.1.13 Личный кабинет – персональный раздел Участника Клуба на Платформе GetCourse, при помощи которого Участник Клуба может пользоваться функционалом, необходимым для просмотра и знакомства с размещенными на нем обучающими материалами Клуба и другими привилегиями, входящими в Подписку на Клуб.

1.1.14 Платформа GetCourse - программа для ЭВМ «Геткурс 2.0», представленная в объективной форме совокупностью данных и команд, в том числе исходного текста, базы данных, аудиовизуальных произведений, посредством которой предоставляется доступ к обучающим материалам Клуба.

1.1.15 Обучающие материалы (далее – Материалы) — объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, статей, рецептов, авторского меню, мини-курсов, марафонов, вебинаров, которые предоставляются Участнику Клуба на возмездной основе в рамках Подписки на Eko Tort club.

1.1.16 Чат – закрытое сообщество в мессенджерах, предназначенное для обмена сообщениями между Участниками Клуба и Исполнителем в рамках оказания Услуг.

1.1.17 Услуга «Подписка на Eko Tort club» (далее по тексту – Подписка) – предоставление возможности Участнику Клуба за плату в течение ограниченного промежутка времени получить Доступ к Материалам и Услугам в рамках участия в Клубе.

1.1.18 Тариф – стоимость, установленная Исполнителем за предоставление обучающих услуг, реализуемых в Клубе и доступа к Материалам (статьи, рецепты, авторское меню, мини-курсы, марафоны, вебинары).

1.1.19 Период Подписки (Доступа к Клубу) — понимается период времени, на который оформляется Подписка и установлена соответствующая плата. Период подписки равен месяцу, исчисляется с даты оплаты Подписки и истекает через 30 (тридцать) календарных дней следующих за датой оплаты Подписки.

1.1.20 Доступ к Клубу — право Участника клуба просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться обучающими и иными информационными материалами, размещенными в закрытой группе и на канале Telegram и/или Платформе GetCourse. Данное право оплачивается Участником клуба на Сайте https://myekotort.ru/club,  путем нажатия на кнопку "Получить доступ в клуб".

1.1.21 Куратор Клуба (далее по тексту – Куратор) - помощник Исполнителя, осуществляющий практическое взаимодействие с Участником Клуба в рамках Клуба посредством электронных средств коммуникаций (Чат и/или через Платформу GetCourse).

1.1.22 Сервис «Рекуррентные списания» — сервис по осуществлению регулярных автоматических переводов денежных средств с банковской карты Держателя (Участника Клуба) в пользу Исполнителя за предоставляемые Исполнителем услуги по обучению по Договору на основании заранее данного Акцепта Держателя банковской карты (Участника Клуба), в соответствии с Тарифами по Договору.

1.1.23 Обратная связь — предоставление Исполнителем Участнику Клуба обратной связи:

по выполненным домашним заданиям в ходе участия в Клубе в виде периодической проверки выполняемых Участником Клуба заданий, направленных на формирование у Участника Клуба практического опыта в сфере кондитерского искусства;

по всем вопросам, возникающим при обмене опытом в Чате.  Исполнитель отвечает на вопросы Участника клуба в закрытом чате участников Клуба ежедневно в течение рабочего дня с 10:00-20:00 по Мск, кроме праздничных и выходных дней. Срок ответа на вопросы составляет 24 часа с момента их поступления.

1.1.24 Банк-эмитент — кредитная организация, осуществляющая выпуск банковских карт, а также расчеты по операциям, совершаемым с использованием банковских карт.

1.1.25 Держатель банковской карты – физическое лицо, дающее распоряжение Банку-эмитенту на перевод денежных средств с банковской карты от имени Пользователя в пользу Исполнителя с помощью Сервиса «Рекуррентные списания».

1.1.26 Банковская карта — расчетная или кредитная карта, эмитентом которой является Банк-эмитент, являющаяся инструментом безналичных расчетов, предназначенная для совершения Держателем карты операций с денежными средствами, находящимися на банковских счетах Держателя карты в Банке-эмитенте, или с денежными средствами, предоставленными Банком-эмитентом в кредит Держателю карты в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также договором банковского счета, или в пределах установленного лимита, в соответствии с условиями кредитного договора между Банком-эмитентом и Держателем карты, при условии, что такая расчетная или кредитная карта может быть использована Держателем карты для оплаты Услуг Исполнителя.

1.1.27 Привязанная карта — Банковская карта, реквизиты которой были предоставлены Участником Клуба при оформлении Подписки.

1.1.28 Процессинговый центр — система АО «Тинькофф Банк», которая обрабатывает информацию с карт в полностью автоматизированном режиме и обеспечивает координацию расчетов при совершении сделки.

1.1.29 Услуга «Пробная подписка» — предоставление в течение 30 (тридцати) календарных дней Пользователю тестового Доступа в Клуб по льготной цене.

1.1.30 Услуга автопродление Подписки — услуга по автоматическому списанию стоимости Услуги с Банковской карты (счета Участника Клуба в Банке-эмитенте) Участника посредством Сервиса «Рекуррентные списания» привязанной к Личному кабинету Участника Клуба.

  1. 2 В случае если в настоящей Оферте используются термины, не указанные в п. 1.1, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством, и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.

2.  ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  1. Акцепт настоящей Оферты предполагает, что Участник Клуба ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты Услуг, а также признает безусловную пригодность платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты Услуг, а также что оказание Исполнителем Услуг осуществляется дистанционно с использованием следующих сервисов: мессенджера Telegram и/или Платформы GetCourse и полностью соответствует возможности Участником Клуба пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.
  2. Акцептом настоящей Оферты является выполнение в совокупности указанных действий:
  3. ознакомление Пользователя с условиями Оферты;
  4. предоставление Пользователем Персональных данных для оформления Подписки к Клубу с целью получения Доступа к Услугам и Материалам;
  5. оформлении Заявки на предоставление Доступа к Клубу на платной основе и его полной оплаты в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
  6. С момента осуществления указанных действий, настоящий Договор считается заключенным между Участником Клуба и Исполнителем (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).
  7. В случае несогласия с какими-либо условиями Оферты Участник Клуба обязуется не заключать Договор возмездного оказания услуг по обучению с Исполнителем. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Оферты, и, соответственно, настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Участником Клуба, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте. Поэтому, Исполнитель рекомендует Участнику Клуба регулярно проверять условия настоящего Договора на предмет его изменения и/или дополнения. 
  8. Участник Клуба соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Участником Клуба и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. В случае несогласия с изменениями, Участник вправе расторгнуть Договор, заключенный на условиях настоящей Оферты, направив письменное уведомление о расторжении такого Договора на адрес электронной почты Исполнителя kv.ozerova@mail.ru
  9. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Участником клуба и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу. 
  10. Пользователь обязуется внимательно прочитать текст данной Оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

  1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание дополнительных услуг по обучению в рамках Клуба Eko Tort club по выбранной Участником клуба цене и составу.

  2. Участник Клуба обязуется принять оказанные Услуги и оплатить их в порядке и на условиях, указанных в настоящем Договоре и на Сайте.

  3. Услуги по настоящему Договору ограничиваются:

  1. предоставлением Доступа к Личному кабинету на Платформе GetCourse и/или закрытому каналу Telegram, посредством которого осуществляется доступ к обучающему материалу: онлайн-вебинарам, к записям всех проведенных вебинаров, к задачам для самостоятельной работы Участника клуба (домашним заданиям), другим обучающим материалам, информация о которых указана на Сайте Исполнителя;

  2. предоставление Участнику клуба Доступа к обучающим материалам и заданиям при условии сохранения Подписки к Клубу на ежемесячной основе; 

  3. предоставление Доступа к закрытому чату Telegram Клуба;

  4. предоставление обратной связи Кураторов Школы Eko Tort;

  5. дополнительные услуги и опции (в зависимости от приобретенного Пакета участия: живые встречи, марафоны и т.д.).

С полной информацией и описанием оказываемых Исполнителем Услуг, информацией о  Eko Tort club, сроками оказания Услуг, а также Тарифами участия в  Eko Tort club Участник Клуба может ознакомиться самостоятельно на Сайте https://myekotort.ru/club

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1 Обязанности Исполнителя:

  1. Предоставить Участнику Клуба персональный Доступ к Услугам Eko Tort club на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

  2. Обеспечить Участника Клуба всеми заявленными на странице с описанием заказываемой Услуги функциональными возможностями.

  3. Предоставить поддержку Кураторов Школы Eko Tort

  4. Решать с помощью переписки спорные ситуации при обращении Участника Клуба в службу поддержки Исполнителя или направив на адрес электронной Почты Исполнителя kv.ozerova@mail.ru. Если какой-либо вопрос не регулируется настоящим Договором Исполнитель принимает решение о том, как необходимо поступить в той или иной ситуации.

  5. Предоставлять консультации по вопросам, которые появляются в ходе оказания Услуг с помощью электронной почты kv.ozerova@mail.ru или посредством общения в закрытом  чате Telegram в рабочие дни с 10.00 до 20.00 (по московскому времени).

  6. При невозможности предоставления Услуг предусмотренным этим Договором, немедленно уведомить об этом Участника Клуба письменно по адресу электронной почты, в обратном письме на Платформе GetCourse и/или в закрытом чате Telegram.

  7. Информировать Участника Клуба об изменениях (дополнениях) в условиях настоящего Договора, публикуя новую редакцию в сети Интернет по адресу: https://ekotort.ru/oferta_club

 

4.2 Исполнитель вправе:

  1. Самостоятельно определять способы и методы оказания Услуг без предварительного согласования с Участником Клуба; 

  2. Заблокировать аккаунт Участника Клуба до выяснения обстоятельств при:

  • подозрении на взлом аккаунта, рассылке спама или иной подозрительной активности;

  • нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему Договору, а именно: размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя/куратора Исполнителя/других Участников Клуба, незаконное распространение Материалов на других ресурсах за пределами Клуба. 

  1. Не предоставлять Услуги без предварительной оплаты за них.

  2. Заблокировать доступ к Материалам Клуба и расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случае существенного нарушения условий настоящего Договора, а также в случае оскорбительного, неэтичного, агрессивного поведения Участника Клуба, которое выражается в словах (электронные письма, комментарии или любое другое цифровое сообщение, а также устная речь в разговоре по телефону, через Skype или при личной встрече) или поступках (нарушение положений настоящего Договора, причинение вреда Платформе GetCourse и/или ресурсам Исполнителя, его обучающим Материалам и любой другой информации, которая размещается в Клубе, в том числе причинение вреда учетным записям других Участников Клуба.

  3. В целях постоянного улучшения качества предоставляемых услуг и обучающих Материалов по собственной инициативе изменять или модифицировать Клуб (производить действия, направленные на исправление существующих ошибок, неточностей, улучшение внешнего вида, и т. д.) в любое время без предварительного уведомления.

  4. Под существенным нарушением условий Договора понимается:

  • неоплата Услуг Исполнителя в течение 5 (пяти) дней с даты очередного продления Подписки;

  • любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ «Об авторском праве».

  • однократное нарушение Участником Клуба п. 4.3.2. - настоящего Договора.

  1. В случае отказа Исполнителя от исполнения Договора по причине несоблюдения Участником Клуба условий настоящего Договора, денежные средства, уплаченные Участником Клуба по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Участника Клуба, за исключением случая, предусмотренного п. 8.1. Договора. 

4.3. Обязанности Участника Клуба:

  1. До начала заказа и оплаты услуг Участник должен внимательно ознакомиться с условиями оказания Услуги на Сайте Исполнителя и всеми иными документами, регламентирующими порядок оказания Услуг и работу Клуба. Акцепт настоящего Договора Участником подтверждает такое ознакомление и означает выражение согласия Участника с указанными требованиями.

  2. Своевременно производить оплату Услуг по настоящему Договору в установленные сроки.

  3. Своевременно и в полном объеме обеспечить технические возможности для получения Услуг, оказываемых дистанционно (доступ в сеть Интернет, приемлемую скорость передачи данных и т.д.);

  4. Предоставить достоверную информацию о себе для осуществления доступа к закрытому каналу и чату Telegram и/или закрытому разделу на Платформе GetCourse и для оперативной связи с Участником Клуба в рамках оказания услуг по настоящему Договору, соглашаясь с тем, что вся информация, которую Участник Клуба предоставляет в момент заказа Услуги, является точной, достоверной, актуальной и полной. Поддерживать актуальность указанной информации. Соглашаясь с настоящим Договором и данным пунктом, в частности, Участник Клуба подтверждает, что предоставленный им номер телефона и e-mail является его личным и используется непосредственно им.

  5. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать в Интернет-пространстве, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Участнику Клуба информацию и материалы в рамках настоящего Договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

  6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа в к Материалам Клуба, незамедлительно уведомлять Исполнителя о любых случаях недобросовестного использования логинов, паролей, доступов и иных регистрационных данных для доступа в Клуб. При нарушении данного пункта Исполнитель вправе заблокировать или удалить аккаунт Участника Клуба, который нарушил Договор, а также аккаунты Участников Клуба, которым он передал Доступ к своему аккаунту.

  7. Оплатить Услуги в размере, определяемом данным Договором и на странице с описанием заказываемой Услуги.

  8. Самостоятельно следить за окончанием срока действия Услуги или Доступа к Клубу.

  9. В случае, если в установленные сроки необходимые пароли доступа не были предоставлены, Участник клуба обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: kv.ozerova@mail.ru, предоставив копию квитанции об оплате;

  10. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail Исполнителя

  11. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть ресурсов Исполнителя, с которых осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайтов.

  12. Не размещать, а также не использовать самостоятельно, на сайте или иных ресурсах Исполнителя, включая закрытые чаты в Telegram или WhatsApp, персональные данные других Участником клуба и третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты, Участников клаба .

  13. В случае утраты Участником интереса к оказанию Исполнителем Услуг, немедленно письменно сообщить об этом Исполнителю.

  14. Участник Клуба самостоятельно несет все банковские комиссионные расходы по оплате услуг Исполнителя, в случае отсутствия возможности совершить оплату предложенным способом Исполнителя, а также несет ответственность за правильность производимых им платежей и заполнение необходимых платежных документов.

4.5 Участник Клуба вправе:

  1. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг.

  2. В любое время отказаться от Подписки на Клуб. Для этого Участник Клуба должен отвязать Привязанную Карту от Личного кабинета убрав чек-бокс «доступна автооплата» в разделе «привязанные карты» Личного кабинета Участника Клуба на Платформе и следовать дальнейшим инструкциям, представленным на Платформе. Действие Подписки для данного Участника Клуба прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода; списание денежных средств с Привязанной Карты за следующий месяц действия Подписки не производится соответственно.

  3. Получать от Исполнителя обратную связь и иную информацию, связанную с Услугой в порядке и на условиях согласно настоящему Договору.

  4. Участник Клуба не имеет права загружать СПАМ-базы (контакты, которые не дали согласие на получение приглашений на мероприятия), т.е. за добавлять электронные адреса Пользователей в списки для рассылки регистраций Пользователей. (На основании Федерального закона «О связи» от 07.07.2003 № 126-ФЗ, «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ, «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ).

  5. Прекратить пользоваться закрытым чатом и каналом в мессенджере Telegram и/или Платформой GetCourse в любой момент. Участник вправе в любой момент удалить свою учетную запись, подав об этом письменный запрос Исполнителю на адрес электронной почты. При этом оплата за текущий месяц (в котором произошел отказ) подписки не возвращается.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

  1. Пользователю необходимо ознакомиться на Сайте Клуба  https://myekotort.ru/club с информацией о предоставляемой Исполнителем Услуге, Участник клуба самостоятельно оформляет Заявку на Подписку, путем предоставления Персональных данных в Регистрационной форме на Сайте https://myekotort.ru/club.

  2. При оформлении Подписки, Пользователю необходимо произвести подключение Услуги Подписка к Клубу путем выбора на Сайте https://myekotort.ru/club Подписки и нажатия на кнопку «Получить доступ к клубу» или другие кнопки, схожие по содержанию, после чего Исполнителем будет производиться автоматическое продление Подписки на основании предоставленного уже Участником клуба акцепта об автоматическом списании оплаты.

  3. Размер платы за Подписку, подлежащей перечислению Пользователем, приобретшим Подписку, указан на Сайте https://myekotort.ru/club. Плата взимается за каждый Период Подписки автоматически посредством Услуги автопродление.

  4. В целях оформления Подписки и дальнейшей возможности оплаты Подписки Пользователь, приобретающий Подписку, привязывает свою банковскую карту к своему Личному кабинету (Привязанная карта). Для целей настоящих Условий любая банковская карта и/или электронное средство платежа, привязанные к Личному кабинету (в том числе привязанные при оформлении Подписки, до её оформления, либо после её оформления) считаются Привязанной картой.

  5. При указании данных Привязанной карты и дальнейшем ее использовании Пользователь подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований Банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов; указание им достоверной и полной информации об электронном платежном средстве; соблюдение требований оператора электронных денег.

  6. Оказание Услуг по предоставлению Доступа к Eko Tort club осуществляется путем размещения Исполнителем в закрытом разделе Платформы GetCourse и/или в закрытом канале и чате в мессенджере  Telegram обучающего Материала, направленного на передачу знаний и формирование навыков у Участника Клуба в области кондитерского искусства на срок, предусмотренный Тарифом. Доступ к Клубу и обучающему материалу в виде ссылки с логинами и паролями для входа в закрытый канал и чат Telegram или Платформу предоставляется в течение 24 часов с момента поступления оплаты от Участника Клуба, оплатившем участие в  Клубе на расчетный счет Исполнителя.

  7. Пользоыатель, пройдя по ссылке, активирует Доступ в Личный кабинет, получая таким образом доступ к обучающим материалам Клуба, предоставляемому Исполнителем на Период Подписки.

  8. При оформлении Подписки Пользователь, приобретающий Подписку, соглашается с тем, что за каждый Период подписки, Исполнитель вправе в порядке предоплаты взимать установленную Исполнителем на день оплаты сумму за Подписку (абонентскую плату) до момента отказа Участника клуба от продления Подписки на следующий Период.

  9. Для подтверждения и проверки действительности Привязанной карты Исполнителем при покупке Подписки осуществляется автоматическое списание (блокировка) суммы в размере 1 (одного) рубля. Неуспешная попытка списания указанной суммы означает невозможность добавления данной Привязанной карты и оформления «Подписки».

  10. При указании данных Привязанной карты и дальнейшем ее использовании Участник Клуба подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований Банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов; указание им достоверной и полной информации об электронном платежном средстве; соблюдение требований оператора электронных денег.

  11. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент потребовать от Участника Клуба подтверждения данных, указанных им в Личном кабинете, в том числе данных Привязанной карты, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности, документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению Исполнителя, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 9.7. Договора.

  12. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок в следующем порядке:

  • с момента предоставления паролей, ссылок с доступами к закрытому каналу и чату в мессенджере Telegram или к разделу на Платформе GetCourse , в которых содержится Материалы Клуба (статьи, рецепты, авторское меню, мини-курсы, марафоны, вебинары)

  • с момента предоставления Участнику Клуба Материалов согласно выбранному Тарифу Подписки.

  1. Участник Клуба понимает и соглашается с тем, что Подписка по умолчанию оформляется на время существования Eko Tort club с момента оплаты первого Периода подписки. Пользователь, приобретший Подписку, вправе отказаться от продления Подписки на следующий Период подписки в Личном кабинете, отвязав от Личного кабинета Привязанную карту в порядке, предусмотренном п. 7.11. Договора. В таком случае Подписка (а именно, удаленный доступ к обучающим Материалам Клуба) прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного Периода подписки. Кроме того, Подписка может быть прекращена Исполнителем в иных случаях либо по иным основаниям, предусмотренным Договором.

  2. Доступ к материалам Клуба сохраняется за Участником Клуба в течение срока, предусмотренного выбранным Тарифом Подписки, а именно, с момента поступления оплаты по выбранной Услуги, если иное не установлено на Сайте продажи соответствующей Услуги. При поступлении оплаты за следующий месяц Подписка продляется и так до тех пор, пока Участник Клуба не отменит Подписку, в порядке предусмотренном п. 4.4.2. Договора.

  3. Участник Клуба обязан самостоятельно отслеживать в Личном кабинете информацию о состоянии Подписки (оплаченный Период подписки, стоимость Подписки, перечень доступного Материала, который может изменяться, в т.ч. дополняться/сокращаться, а также условия предоставления  Материала на странице Сайта Клуба, в закрытых чатах и канале в мессенджере Telegram или в Личном кабинете на Платформе, которые вступают в силу с даты внесения соответствующего изменения в Личном кабинете (если иная дата вступления в силу изменения не указана в Личном кабинете), либо на указанных страницах.

  4. Участник Клуба соглашается с тем, что любое изменение перечня Материала, не является основанием для отмены Подписки, пересмотра ее стоимости на оплаченный Период Подписки или возврата денежных средств за Подписку.

  5. Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Участнику Клуба информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.

6.  ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ

  1. Стоимость Услуг по настоящему Договору указывается на Сайте https://myekotort.ru/club на странице с описанием заказываемой Услуги.

  2. Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость Услуги, публикации указанных изменений производиться на Сайте. При этом Пользователь, оформивший и оплативший Подписку (с автоматическим продлением Подписки) уведомляется о таком изменении не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до вступления в силу изменений следующим способом (по выбору Исполнителя): путем размещения новой редакции условий Подписки на странице с описанием заказываемой Услуги или путем размещения информации о новом размере абонентской платы в Личном кабинете. При этом не подлежит изменению стоимость фактически оплаченного Пользователем Периода подписки на момент внесения соответствующих изменений.

  3. Возможна оплата в виде рекуррентных платежей, которые автоматически списываются с банковской (кредитной или иной платежной) карты, чьи данные Участник клуба указывает при активации доступа к личному кабинету, либо оплачиваются Участником клуба с использованием средств платежа.

  4. Принимая условия настоящего Договора, Участник клуба дает свое согласие на списание денежных средств на условиях заранее данного акцепта на автоматический повтор платежа.

  5. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

  6. Все банковские расходы, связанные с переводом денежных средств в адрес Исполнителя, включая комиссии банков-партнеров, кредитных посредников, оплачивает Участник клуба, за исключением комиссии банка, в котором у Исполнителя имеется расчетный счет.

  7. Услуги предоставляются в полном объеме при условии их полной оплаты Участником клуба.

  8. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Участник возмещает Исполнителю фактически оказанные услуги.

7.  ДЕЙСТВИЕ СЕРВИСА «РЕКУРРЕНТНЫЕ СПИСАНИЯ».

  1. Сервис «Рекуррентные списания» позволяет Участнику Клуба оплачивать Услуги Исполнителя по Договору, путём регулярных автоматических переводов денежных средств в пользу Исполнителя с Банковских карт. Активация (подключение) Сервиса «Рекуррентные списания» предполагает выполнение следующих действий:

  • На Сайте Исполнителя Участник Клуба нажимает кнопку «Присоединиться», соглашаясь с настоящим Договором и использования Сервисом «Рекуррентные списания». Сервис «Рекуррентные списания» подключается только для Банковской карты, зарегистрированной Держателем карты (Участником Клуба).

  • Регистрация Банковской карты: Участник Клуба вводит все необходимые реквизиты своей Банковской карты (Привязанной карты).

  • нажатия кнопки «Оформить подписку» (или иной аналогичной по функционалу кнопки), подтверждающего согласие Пользователя с условиями настоящего Договора

  1. После подключения Сервиса «Рекуррентные списания», с Привязанной карты будут осуществляться переводы денежных средств в сроки и размерах, необходимых для надлежащего исполнения обязанности Участника клуба по настоящей оферте

  2. Заключая Договор, Участник клуба дает свое согласие на автоматическое периодическое списание электронных денежных средств со счета Привязанной карты в счет оплаты Подписки за 30 (тридцать) дней участия и признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета, являются распоряжениями самого Участника клуба, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом, выполнены с согласия Участника клуба.

  3. Непосредственное списание денежных средств осуществляет Банк-эмитент на основании заранее данного согласия Участника клуба на подобное списание. 

  4. В один момент времени, у Участника клуба может быть активирован (подключён) Сервис «Рекуррентные списания» только по одной Банковской карте платежной системы Visa (Visa Inc.), MasterCard или Maestro (MasterCard International Inc.).

  5. Исполнитель не хранит и не обрабатывает данные банковских карт, привязанных Участником клуба к Личному кабинету, а также иные персональные данные Участника клуба, обеспечивая лишь запросы в Процессинговый центр и Банк для повторного проведения операции по Привязанной карте Участника клуба.

  6. Исполнитель не гарантирует возможность проведения операций по Привязанной карте.

  7. Участник клуба гарантирует, что он является Держателем Банковской карты, привязанной к Личному кабинету, осознанно, корректно и полностью вводит все требуемые реквизиты Банковской карты при активации (подключении) Сервиса «Рекуррентные списания».

  8. Совершение действий, предусмотренных п. 7.4. Договора признается аналогом собственноручной подписи Участника клуба.

  9. Подключение Сервиса «Рекуррентные списания», в порядке, предусмотренном настоящим Договором пользования сервисом, осуществляется только при наличии технической возможности Исполнителя, Процессингового центра, Банка, Банка-эмитента. Исполнитель, Процессинговый центр, Банк не несут ответственность за невозможность подключения Сервиса «Рекуррентные списания».

  10. Участник клуба вправе воспользоваться кнопкой отключения и / или удаления Привязанной Банковской карты от авто списаний.

  11. В случае недостатка электронных денежных средств на счете Привязанной карты Участника клуба списание средств в счет оплаты Услуг не происходит. После поступления необходимого количества электронных денежных средств, в количестве достаточном для оплаты Услуг списание денежных средств в счет оплаты Услуг восстанавливается, при этом, Участнику клуба не нужно заново принимать условия настоящего Договора. При не поступлении или невозможности списать в течении 5 (пяти) дней денежных средств в счёт оплаты Услуг, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор и отключить Услугу у Участника клуба. 

8.  ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

  1. Участник Клуба вправе потребовать возврат оплаты за Услугу в течение 24 часов с момента первой оплаты за вычетом понесенных Исполнителем расходов, которые составляют 80% от базовой цены за соответствующую Услугу, указанной на соответствующей странице, расположенной на Сайте Исполнителя.

  2. Участник Клуба должен отправить официальное письмо, подкрепленное личной подписью, на электронную почту Исполнителя kv.ozerova@mail.ru с информацией об оплате Услуг (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен Заказ Услуги). После рассмотрения письма Исполнителем (не больше 7 рабочих дней) Участник Клуба получит письмо с дальнейшей информацией и решением по возврату.

  3. Исполнитель обязуется рассмотреть запрос на возврат денежных средств Участника Клуба в случае, если он действует в соответствии с пп. 8.1.-8.2. Договора. Возврат денежных средств осуществляется не позднее 10 (Десяти) рабочих дней после получения письма.

  4. Участник Клуба не имеет права подавать претензию и просить компенсацию в случае, если по каким-то причинам, не зависящим от Исполнителя, он не воспользовался или не смог воспользоваться своим аккаунтом и не пользовался Услугой, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т.п.

  5. В случае отказа Исполнителя от исполнения настоящего Договора по причине несоблюдения Участником Клуба условий настоящего Договора, уплаченная Участником Клуба Услуга возврату Участнику Клуба не подлежит.

  6. Возврат денежных средств за Услуги, неиспользованные Участником Клуба по причинам, не зависящим от Исполнителя, осуществляется по усмотрению Исполнителя.

  7. В течение 1 (одного) рабочего дня с момента подачи Участником Клуба требования о возврате денежных средств Доступ к Клубу (доступ к закрытым каналам и чату в мессенджере Telegram или Личному кабинету на Платформе GetCourse) и его Материалу для Участника Клуба прекращается. Указанное требование считается отзывом заранее данного Акцепта, указанного в пункте 1.1.8 и 2.2. настоящего Договора.

  8. В требовании о возврате уплаченных за Услугу денежных средств должно быть указано:

  • фамилия, имя, отчество лица, которое требует возврата;

  • номер заказа, дата, сумма платежа;

  • причины возврата;

  • реквизиты банковского счета;

  • телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес для связи.

  1. Возврат ошибочно уплаченных денежных средств может быть осуществлен исключительно на основании письменного заявления Пользователя в срок не ранее 10 рабочих дней с момента поступления Исполнителю заявления по почте или курьерской службой и с использованием того средства платежа, которое было использовано при оплате услуг.

9.  ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

  1. За неисполнение условий, предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации.

  2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Участнику Клуба по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно:

  • нарушение или отсутствие Интернет-соединения со стороны Участнику Клуба;

  • задержки или сбои в процессе совершения платежных операций;

  • любой случай неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах;

В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном объеме.

  1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг необоснованным ожиданиям Участника Клуба и их субъективной оценке. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Участника Клуба.

  2. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Участником Клуба за Услугу.

  3. Участник Клуба принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием Контента и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

  4. В случае блокировки учетной записи Личного кабинета в связи с предоставлением Участником недостоверных сведений о себе, либо в случае нарушения Участником условий настоящего Договора, включая нарушение авторских прав, сумма уплаченной Участником Клуба абонентской платы за текущий Период подписки не подлежит пересчету/возврату.

  5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Участника Клуба путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Участником Клуба при совершении оплаты, а Участник Клуба обязан направить Исполнителю письмо по указанным в п. 4.1.4 каналам связи с указанием в строке Тема "Форс-мажор".

  6. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего Договора и возникли после заключения настоящего Договора.

  7. Исполнитель, Процессинговый центр, Банк не несёт ответственности за неработоспособность и/или временную неработоспособность Сервиса «Рекуррентные списания». Участник Клуба самостоятельно контролирует исполнение своей обязанности по оплате по Договору. При неработоспособности и/или временной неработоспособности Сервиса «Рекуррентные списания» Участник Клуба обязан использовать иные способы исполнения обязанностей по Договору.

10.  ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА

  1. Участник Клуба соглашается, что информация, предоставленная ему в ходе исполнения настоящего Договора, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат Исполнителю, его партнерам или рекламодателям. Участник Клуба не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе Материалов Клуба (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Материала в соответствии с условиями отдельного соглашения.

  2. Если иное не указано прямо, Услуга предоставляются Исполнителем только для целей личного некоммерческого использования.

  3. Без письменного разрешения Исполнителя запрещается любое изменение, копирование, распространение, републикация, создание производных произведений, пересылка, продажа, лицензирование Материалов Клуба запрещены.

  4. В отношении текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на Сайте Исполнителя, допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на страницу с данным текстовым материалом и указано ФИО автора, написавшего данный текстовый материал.

  5. Участник Клуба соглашается с тем, что при несоблюдении им положений настоящего Договора его аккаунт в закрытом канале и чате в мессенджере Telegram или на Платформе GetCourse может быть заблокирован или удален по решению Исполнителя.

  6. В случае нарушения Участником Клуба положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

11.  РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

  1. Договор действует с даты его заключения (даты акцепта оферты) и до даты окончания периода обучения или окончания оказания Услуги, а в части денежных обязательств – до полного их исполнения Сторонами.

  2. Если публичная оферта отзывается в течение срока действия Договора, он считается расторгнутым с момента отзыва оферты. При этом Исполнитель обязан возвратить денежные средства, оплаченные Участником Клуба, за вычетом затрат, понесенных Исполнителем на оказанные услуги в порядке, предусмотренном разделом 9 Договора.

  3. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.

  4. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случаях, если Участник клуба нарушил условия настоящего Договора. В этом случае Исполнитель направляет Участнику клуба уведомление в электронной форме с указанием основания для расторжения Договора и удерживает оплаченные Участником клуба денежные средства в порядке и размере, установленном разделом 8 Договора.  

  5. Договор может быть в любое время расторгнут досрочно в одностороннем порядке по инициативе Участника клуба путем направления Исполнителю заявления об отказе от Услуг. Заявление направляется по адресу электронной почты kv.ozerova@mail.ru.

  6. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, Личного кабинета на Платформе Getcourse и по другим каналам электронной коммуникации считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное, и имеют юридическую силу для суда.

  7. Действие Договора прекращается досрочно по обстоятельствам, не зависящим от воли Сторон.

  8. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

  9. Окончание срока настоящего Договора не освобождает Стороны от ответственности за его нарушение, которое имело место во время действия настоящего Договора.

12.  ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

  1. Все разногласия, возникшие при исполнении обязательств по заключенному Договору, в связи с ним или в результате его исполнения Стороны разрешают путем переговоров. Претензии Участника Клуба по предоставляемой Услуге принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 5 рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации.

  2. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента получения ее Стороной, нарушившей положения настоящего Договора. Если Стороны не пришли к каким-либо договоренностям, то Сторона, чье право нарушено, вправе для защиты своего права обратиться в суд в порядке, установленном законодательством РФ.

  3. Претензия Участника Клуба, направляемая в адрес Исполнителя, должна содержать:

  • ФИО Участника Клуба;

  • контактные данные для связи (телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес, скайп-ник, если есть);

  • номер, дата Заказа Услуги;

  • информация о представителе, если претензия подписана представителем (ФИО, копия нотариальной доверенности);

  • в каких действиях со стороны Исполнителя выразилось нарушение прав с обязательным указанием норм законодательства и пунктов настоящего Договора;

  • дата и подпись лица, подающего претензию или его представителя.

  1. Вся вышеуказанная информация должна быть актуальной и достоверной.

  2. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Участником Клуба положений настоящего Договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.

  3. По вопросам, не урегулированным настоящим документом, подлежат применению законы и иные правовые акты Российской Федерации, в том числе соответствующие правовые акты, принятые субъектами Российской Федерации и органами местного самоуправления.

  4. Все документы, касающиеся взаимодействия Сторон по Договору, переданные по электронной почте и иным цифровым каналам связи, имеют одинаковую юридическую силу с оригиналом и могут быть использованы в качестве письменных доказательств в арбитражном суде, при условии последующего предоставления и подписания оригиналов.

  5. Исполнитель считается уведомленным надлежащим образом при отправке сообщения по адресу, указанному им в регистрационной форме.

13.  РЕКВИЗИТЫ

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Озерова Кристина Викторовна

Адрес: 346333 Ростовская область г. Донецк, 16 Кв-л д. 7 кв. 28.

ИНН 614501244304;

ОГРНИП 318619600186085,

Расчетный счет: 40802810700000760708

Банк: АО «Тинькофф Банк»

БИК: 044525974

Корр. счет: 30101810145250000974

e-mail: kv.ozerova@mail.ru